手機電池電量耗盡後進行充電,出現開機後自動關機是怎麼回事?
適用產品:
Tablet,Smartphone
適用產品:
手機電池電量耗盡後進行充電,出現開機後自動關機是怎麼回事? |
問題說明:
電池電量耗盡,關機後再進行充電,按開機鍵開機,出現開機介面後自動關機。
問題原因:
當您的手機電池電量耗盡,使用非原裝充電器或使用電腦 USB 連接埠給裝置進行充電時,由於充電電流太小,不足以支撐手機開機所需消耗的電量,可能會導致出現開機介面後又自動關機。
解決方案:
- 建議您使用原裝充電器給手機進行充電,原裝充電器的輸出功率符合標準值。
- 如果您的手機電量完全耗盡,建議您先充電 5 到 10 分鐘後再嘗試開機。
若以上操作仍無法解決您的問題,建議您提前備份數據,然後攜帶手機、充電器、傳輸線和購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
感謝您的反饋。