手機無法使用無線充電
適用產品:
HUAWEI Mate 30 Pro,PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate RS,HUAWEI P30 Pro,HUAWEI Mate 20 Pro,HUAWEI P40 Pro,HUAWEI Mate 30,HUAWEI Mate 30 Pro 5G,HUAWEI P40 Pro+
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手機無法使用無線充電 |
手機無法使用無線充電時,請您按照下列步驟逐一檢查:
- 請您檢查無線充電底座的指示燈,如果指示燈並未亮起,請檢查充電底座、數據線、充電器、電源之間是否接觸不良,建議您將插頭拔掉重新嘗試。
- 請您檢查手機和無線充電底座之間是否有其他物品,如有,請移除。無線充電將電能轉化為磁能傳輸至手機,如磁能被干擾則會影響充電。
- 在充電過程中,請您將手機中心位置放置在無線充電底座中心。請避免手機移位,位置偏差較大時會導致無法充電。
- 請您檢查是否正在使用有線充電,如同時使用有線充電和無線充電,會優先使用有線充電。
如以上方法未能解決您的問題,建議您先將數據備份,並攜帶手機、充電器、數據線及購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢查。
感謝您的反饋。