華為手機息屏顯示（關閉屏幕時顯示功能）失效，應該怎樣做？
適用產品：
HUAWEI nova 2，HUAWEI Mate 40 Pro，HUAWEI Mate 20 lite，HUAWEI nova 7，HUAWEI nova 9，HUAWEI nova 3，HUAWEI nova 4，HUAWEI Mate 9 Pro，HUAWEI Mate 20 X (5G)，HUAWEI nova 5T，HUAWEI nova 7 SE，HUAWEI nova 2i，HUAWEI nova 9 SE，HUAWEI nova 3e，HUAWEI nova 7i，HUAWEI Mate 20，HUAWEI Mate 10 lite，HUAWEI Mate 20 Pro，HUAWEI Mate 30 Pro 5G，HUAWEI Mate 50 Pro，HUAWEI Mate Xs 2，HUAWEI nova 10 Pro，HUAWEI Mate 20 X，HUAWEI Mate 30 Pro，HUAWEI nova 10，HUAWEI nova 3i，HUAWEI Mate X3，HUAWEI Mate Xs，HUAWEI Mate 50，HUAWEI nova 2 Plus，HUAWEI Mate 30
適用產品：
| 華為手機息屏顯示（關閉屏幕時顯示功能）失效，應該怎樣做？ |
- 息屏顯示功能只受部分手機所支援，如果您在設定中搜尋不到息屏顯示選項，則代表您的手機不支援息屏顯示。
如果您的手機支援息屏顯示，但息屏後不顯示任何日期、時間等資訊，請按照以下步驟逐一檢查：
1 檢查息屏顯示設定
前往，開啟息屏顯示開關。然後輕觸顯示方式，檢查是否設定了排程顯示、智能顯示或輕觸顯示。（智能顯示只受部分手機所支援，請以實際使用情況為準）
- 開啟排程顯示後：息屏顯示只會在設定的時段內顯示。
- 開啟智能顯示後：在觸控式屏幕或裝置偵測到眼睛注視時，息屏顯示才會出現。（開啟後智能顯示請注意：避免在暗光環境下使用；臉部在亮光情況下對正手機屏幕時，需與手機保持 25 至 80 厘米的距離。）
- 開啟輕觸顯示後：在首次設定後，息屏顯示會顯示一段時間後再消失，之後在輕觸屏幕後會再次顯示。
如要一直顯示，建議您可以選擇全天顯示。
2 檢查是否遮擋了距離感應器
手機透過距離感應器判斷是否處於口袋、手袋內等場景，此時如用戶不去檢視手機，息屏顯示將不會顯示。建議您在息屏時不要遮擋手機上方的距離感應器，並在放置手機時不要將頂部朝下。
3 設定了第三方主題/字體或更改過文字大小
- 如果您的手機設定了第三方主題/字體，會影響息屏顯示/關閉屏幕顯示，建議您更換為系統預設主題/字體。
- 如果您調整過手機系統文字大小或顯示大小，建議您更換為標準字體或預設顯示。
4 息屏顯示功能在以下情況將會無法使用
- 手機電量低於 10% 時，為延長手機待機時間，息屏顯示功能將會無法使用。在手機處於充電狀態或電量高於 10% 後，即可恢復顯示。
- 開啟超級省電模式模式後，為降低手機耗電量，息屏顯示功能將會無法使用。
- 如果您使用皮套，在蓋上皮套後，手機會智能移除息屏顯示。關閉屏幕時不蓋上皮套即可正常顯示。
5 仍然無法解決？
如果仍然有問題，請提前備份好重要數據，然後攜帶購機憑證前往华为客户服务中心華為客戶服務中心檢查及處理。
感謝您的反饋。