【華為】手錶/手環配對第三方手機時,手錶訊息清單中未接來電不顯示來電號碼或聯絡人

適用產品: HUAWEI Band,Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI Talkband,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI Watch
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【華為】手錶/手環配對第三方手機時,手錶訊息清單中未接來電不顯示來電號碼或聯絡人

問題描述

手錶/手環配對第三方手機,手錶/手環訊息清單中未接來電顯示無號碼或號碼為空或無聯絡人姓名。

問題原因

手錶/手環訊息通知清單中的未接來電資訊是透過華為運動健康 App 從手機通知欄取得。對於非華為手機,由於各個廠商實現方式不同,部分手機未接來電在手機通知欄不顯示來電號碼及聯絡人,所以華為運動健康 App 就無法取得未接來電的聯絡人或者電話號碼,導致手錶訊息通知欄中無法顯示。

解決方案

建議您向對應手機客戶服務查詢如何在手機通知欄顯示未接來電號碼或聯絡人資訊。

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