eSIM
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eSIM (embedded-SIM) 是指用虛擬 SIM 卡代替實體 SIM 卡。eSIM 卡與實體 SIM 卡在使用上沒有分別,而且 eSIM 卡不佔空間,更可在一個卡槽綁定多個 SIM 卡號碼。您可自由切換電訊供應商,節省費用。
- 此功能因網絡供應商而異,請以實際情況為準。
- 只有部分國家和地區支援此功能,請以實際情況為準。
- 此功能因產品而異,請以實際情況為準。
開通 eSIM 卡
請您聯絡電訊供應商申請開通 eSIM 卡。
- 您可申請多張 eSIM 卡,其上限與手機的 eSIM 晶片容量相關。超出上限時,您的手機會提示無法新增 eSIM 卡。
- 同一時間只能使用一張 eSIM 卡。
新增 eSIM 卡
- 前往
若您的手機為單 SIM 卡手機,SIM 卡管理介面中仍會預設顯示 SIM 卡 1 和 SIM 卡 2 兩個設定項目,eSIM 卡預設安裝在 SIM 卡 2。
如果您的手機為雙 SIM 卡手機,而且 SIM 卡 2 內有實體卡,新增 eSIM 卡時系統便會提示停用實體 SIM 卡 2。插入或拔出實體 SIM 卡 2 不會影響您使用 eSIM 服務。
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- 輕觸 SIM 卡 2。請根據屏幕指示,選擇以下任何一種方式新增 eSIM 卡:
- 掃描 QR 碼:申請開通 eSIM 卡號碼後,電訊供應商會提供 QR 碼。將鏡頭對準 QR 碼掃描,手機便會下載並安裝配置檔案,同時預設啟用新的 eSIM 卡。
- 掃描圖片:如無法以鏡頭掃描電訊供應商提供的 QR 碼(例如透過電訊供應商應用程式申請開通 eSIM 卡),您可以將電訊供應商提供的 QR 碼儲存為圖片,在掃描時選擇從圖片庫中選擇,然後選擇電訊供應商提供的 QR 碼。手機會自動識別 QR 碼,然後下載並安裝配置檔案。
- 輸入啟用碼:輕觸輸入啟用碼,根據屏幕指示輸入電訊供應商提供的啟用碼。
啟用 eSIM 卡
如果您想重新使用某張 eSIM 卡,可以啟用相關 eSIM 卡。
在 SIM 卡管理介面,輕觸 SIM 卡 2。根據屏幕指示,開啟某張 eSIM 卡的開關。
停用 eSIM 卡
如果您暫時不想使用某張 eSIM 卡,或需要切換為另外一張 eSIM 卡,可停用相關 eSIM 卡。
停用後,您將無法使用此 SIM 卡號碼通訊,但此 SIM 卡號碼計劃月費並不會中斷或終止。停用後,此 eSIM 卡資訊仍在 eSIM 清單中,您可重新啟用。
在 SIM 卡管理介面,輕觸 SIM 卡 2。根據屏幕指示,關閉 eSIM 卡開關。
若您想將 SIM 卡 2 切換為實體卡,可以輕觸實體卡。手機會自動停用 eSIM 卡。
部分 eSIM 卡號碼啟用後無法停用,具體情況請向電訊供應商查詢。
自訂 eSIM 卡名稱
為在使用時分辨不同 eSIM 卡,您可為不同 eSIM 卡加上標籤。例如「商務」或「個人」。
在 SIM 卡管理介面,輕觸 SIM 卡 2,然後根據屏幕指示,編輯 eSIM 卡的名稱。
刪除 eSIM 卡號碼
如果確認不再使用某張 eSIM 卡,您可以將其刪除。刪除後,系統無法恢復此 eSIM 卡資訊,而且不會在 eSIM 清單中顯示相關資訊。
刪除 eSIM 卡前,請先停用相關 eSIM 卡。
在 SIM 卡管理介面,輕觸 SIM 卡 2。請根據屏幕指示,刪除 eSIM 卡。
- 刪除 SIM 卡號碼後,這並不代表您解除了與電訊供應商的合約關係,電訊供應商仍會繼續收費。如需停止收費,請您聯絡電訊供應商註銷號碼。
- 部分 SIM 卡號碼無法刪除,具體情況請向電訊供應商查詢。
eSIM 卡恢復出廠設定
- 安裝 eSIM 卡後,在恢復出廠設定時,如果選擇重設但保留 eSIM 卡,您可在重新開機後繼續使用此 eSIM 卡。
- 如果選擇全部重設,系統將刪除 eSIM 卡相關資訊。您將無法使用此 SIM 卡號碼通訊,但這並不代表您解除了與電訊供應商的合約關係,電訊供應商仍會繼續收費。如需停止收費,請您聯絡電訊供應商註銷號碼。
eSIM 卡資訊屬於您的個人數據,請妥善保管和處理。