【華為】手錶/手環低電關機後,連接充電基座無法自動開機
適用產品:
HUAWEI Band,HUAWEI Talkband,HUAWEI Watch
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【華為】手錶/手環低電關機後,連接充電基座無法自動開機 |
問題描述
手錶/手環低電關機後,連接充電基座無法自動開機。
問題原因
手錶/手環低電關機後系統會根據電池低電狀態進行充電,根據鋰電池功能以及電池安全性考慮,如手錶/手環過度放電,在連接充電基座充電時需要一段時間用來補充過度放電造成的電量虧損。
解決方案
- 請您將手錶/手環連接充電基座及配接器,耐心等待 10 分鐘,當裝置出現充電圖標或電量顯示,說明充電正常,裝置會自動開機。
- HUAWEI WATCH 3、HUAWEI WATCH 4 系列裝置低電關機後,充電時電量需要超過 8%(充電時長約 5-10 分鐘)即可開機使用。
如果持續充電 1 小時後還是無法開機,請您攜帶產品及購機相關憑證前往華為客戶服務中心檢查。
感謝您的反饋。