華為耳機啟用隨心聽功能後無法使用長按耳機功能

問題現象

耳機啟用隨心聽功能後無法使用長按耳機功能。

問題原因

耳機連接手機啟用短音訊（隨心聽）功能後，長按左耳機或右耳機功能會取代原開啟/關閉降噪功能。此時耳機再與不支援智能暢聽的裝置連接時，長按左耳機或右耳機將不能觸發任何功能。

手勢確認：

• FreeClip 手勢為敲擊三下
• WATCH Buds 手勢為輕觸三下
• FreeBuds Pro 2 手勢為捏住
• FreeBuds 6、FreeBuds 6i、FreeBuds Lipstick 2、FreeBuds 5、FreeBuds 5i、FreeBuds Lipstick、FreeBuds 4、FreeBuds 4E為按住
  

  其他產品不支援隨身聽。

解決方案

1. 將耳機與支援智能暢聽的手機/平板電腦連接。
2. 進入智慧生活 App 選擇耳機卡片，選擇手勢，輕觸按住進入設定介面，將左耳或右耳機設定為開啟/關閉降噪，或將耳機進行恢復出廠設定後重新連接即可解決。