【華為】手錶/手環無法安裝錶盤或一直顯示安裝/下載中
適用產品:
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【華為】手錶/手環無法安裝錶盤或一直顯示安裝/下載中 |
如需了解手錶/手環錶盤安裝操作,可參考知識:錶盤管理。如出現安裝異常,請按照您在安裝錶盤過程中碰到的現象進行逐一檢查:
華為運動健康App 一直提示「下載中」
- 一般是網絡不穩定導致下載過程慢或下載無法,建議更換網絡環境或連接 WLAN 網絡之後重新嘗試下載。
- 部分錶盤由於設計複雜,一定程度上會導致錶盤檔案過大,下載較為緩慢,請耐心等待。
華為運動健康App 一直提示「安裝中」
由於藍牙傳輸不穩定,或裝置自身藍牙硬件限制,導致錶盤從華為運動健康 App 發送至手錶/手環過程較長,因此一直提示「安裝中」;建議您耐心等待,或重試幾次。
華為運動健康App 提示「安裝無法」或手錶/手環提示「錶盤數量達到上限」
安裝錶盤較多導致手錶/手環儲存裝置空間不足,此時會出現錶盤安裝無法或手錶/手環提示「錶盤數量達到上限,您可刪除已安裝的錶盤後重試」。
- 建議刪除幾個不常用的錶盤後,重新嘗試安裝;
- 重新啟動手錶/手環和手機後嘗試安裝;
- 解除安裝華為運動健康 App 重新安裝後嘗試;
解除安裝華為運動健康 App 前,請您進入華為運動健康 App > 我的 >私隱管理,分別開啟將個人資訊同步至雲端、將運動數據同步至雲端和將健康數據同步至雲端開關後,再次進入華為運動健康 App > 我的 > 設定 > 手動同步數據,輕觸同步後,直到進度條走到 100%。
如果以上方法仍未解決您的問題或者您在操作中遇到困難,請聯絡華為熱線 950800 進行詳細諮詢,我們將竭誠為您服務,祝您生活愉快!
感謝您的反饋。