華為手錶/手環錶帶磨損/劃痕/異味/變色等異常問題

適用產品: HUAWEI Band,HUAWEI Talkband,HUAWEI Watch
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華為手錶/手環錶帶磨損/劃痕/異味/變色等異常問題

軟膠類/皮質/編織錶帶出現磨損/起毛粒

由於錶帶屬于易耗品,在日常生活中不可避免與其他物品(桌面/牆壁/服飾等)產生摩擦出現輕微磨損,您可以注意日常錶帶的保養或單獨購買新錶帶用於更換。

皮錶帶不防水,請您切勿佩戴洗澡或游泳等接觸有水環境,如錶帶表面附著水漬,請及時用 乾爽、柔軟無絨布擦乾;另外,在日常生活中需要注意:避免長時間暴曬或處於高溫環境中,避免與粗糙或尖銳物摩擦。

軟膠類/編織類錶帶有異味

手錶/手環長期置於密閉空間或第一次開箱產生氣味堆積,或日常佩戴運動,錶帶吸附人體汗液等產生異味。

  • 軟膠類錶帶:錶帶本身會存在極其輕微的氣味,氣味無毒且已透過環保測試與氣味測試,可放心佩戴。
    1. 錶帶長期置於密閉空間或者第一次開箱時產生氣味堆積現象,近距離可聞到短暫的明顯氣味,此為正常現象,可以在空曠環境下放置一會兒,氣味便會消散。
    2. 日常使用中請保持接觸部位清潔乾爽,尤其是在長時間佩戴或運動後,建議取下手錶/手環,使用常溫清水沖洗錶帶,並清潔手腕。
  • 編織類錶帶:編織錶帶具有抗菌功能,並透過紡織品抗菌標準,能有效緩解異味,但本身錶帶材質易吸附汗液,會導致細菌滋生產生異味,建議定期使用常溫清水清洗錶帶,配合溫和的洗滌劑或肥皂輕揉、沖洗,清潔後將錶帶平放或懸掛晾曬至完全乾燥後再佩戴。

軟膠類錶帶有刮痕

為提升手環錶帶精緻度,表面設計了精細的紋理,外力作用下,可能會出現紋理劃傷,光線條件下呈現亮痕,不會影響產品的正常功能使用,使用過程中儘量避免尖銳物體對錶帶的刮擦。

皮錶帶變色/異味/裂紋

皮錶帶採用天然真皮材質,富含膠原纖維,可以帶來舒適的體驗感。

天然皮料不具備耐水耐汗能力,長時間與水或者汗液等液體接觸或會導致皮錶帶變色且留下無法修復的痕跡,陽光長時間照射也會導致錶帶產生一定的顏色變化;長期遇水/汗漬會加速皮錶帶膠原纖維老化,出現錶帶硬化、異味、裂紋等問題,屬于正常現象,不影響您的正常佩戴使用。

建議您在日常使用中注意:

  • 運動量大的場景盡可能更換其他材質錶帶,如軟膠錶帶。
  • 避免游泳洗浴等涉水場景下佩戴皮錶帶。
  • 避免皮錶帶長時間暴曬或處於高溫環境中。

皮錶帶/素皮複合錶帶出現變形/褶皺

佩戴手錶時,錶帶彎曲成貼近手腕的橢圓形,各部分受力不均勻。同時,為了貼合手腕,佩戴過程中需要調節至合適的表孔,穿過馬蹄扣時,錶帶的彎曲度更大,受力更嚴重;因此,皮錶帶/素皮複合錶帶經過一段時間的佩戴後,出現變形屬于正常現象,不影響您的正常佩戴使用。建議您在收到新錶帶進行拆裝時,以及後期日常使用中,注意不要從反面倒折錶帶。

編織錶帶佩戴較長時間後魔術鉤粘連力減弱

編織錶帶在長期正常佩戴過程中魔術鉤粘接力會逐漸減弱,請您在使用過程中儘量避免頻繁開合魔術鉤,影響錶帶使用壽命。您可以單獨購買新錶帶用於更換。

編織錶帶有污垢

尼龍(聚醯胺纖維)製成的錶帶,內部微孔結構容易堆積灰塵、污垢,且難以徹底清潔。長期不清潔會導致污漬滲入纖維深層,形成頑固污垢。

建議定期清潔保養錶帶可保持其美觀和衛生。

  • 日常佩戴可 1-2 週定期清洗一次;
  • 大量運動後建議配合溫和的中性洗滌劑輕揉、並用流動清水沖洗乾淨,清潔後將錶帶平放或懸掛晾曬至完全乾燥後再佩戴;
  • 請勿將編織錶帶放入洗衣機或烘乾機內。

快拆金屬錶帶按鍵按壓時感覺困難

在日常使用過程中可能有異物滲入按鍵內部導致按鍵按壓困難,請嘗試增加按壓次數清除內部異物。如果仍無明顯改善,則可嘗試將按鍵部位浸泡於溫水中,同時進行水中按壓,直至困難得到緩解。

如果以上方案不能有效解決您的問題,請您攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢查。

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