華為手錶/手環連接 iOS 手機後，收不到訊息怎麼辦？

訊息推送原理：手錶/手環連接 iOS 手機後，iOS 系統取得手機通知欄通知，推送給您的手錶/手環。

如果您發現手錶/手環沒有收到訊息，請嘗試如下操作：

1. 開啟華為運動健康 App 訊息通知

   在華為運動健康App > 裝置 > 裝置詳細資訊頁面 > 訊息通知 > 開啟通知，並開啟需要推送訊息的應用程式開關。

2. WeChat 訊息不推送或不顯示詳細資訊

   請開啟 WeChat，選擇我的 > 設定 > 訊息通知，開啟訊息通知和通知顯示詳細資訊開關。

   

3. 開啟手機對應 App 通知

   在手機設定 > 通知 > 對應的應用程式 > 開啟允許通知開關 > 勾選通知中心；顯示預覽選擇永久。（下圖以 WeChat 為例）

   

   當應用程式開啟「需要臉孔 ID」解鎖後，此時該應用程式顯示預覽開關會被修改為永不，如果您還需要手錶收到該應用程式通知，請您將顯示預覽設定為永久。

   

4. 開啟手機分享系統通知

   在手機設定 > 藍牙 > 輕觸已配對裝置 > 開啟分享系統通知。

   

5. 確保手錶/手環與華為運動健康 App 連接正常

   參考路徑：華為運動健康App > 輕觸裝置檢視連接狀態。

6. 請您重新啟動手錶/手環與手機嘗試。
7. 如果問題依然存在，請將手錶/手環及華為運動健康App 升級至最新版本，並重新配對連接。
   • 華為運動健康App 更新：在 App Store中搜尋華為運動健康App，按照介面指引進行下載更新。
   • 手錶/手環更新路徑：華為運動健康 App > 裝置 > 已連接的裝置 > 檢視韌體更新。
   • 如需了解重新配對連接，請參考知識：手錶/手環與 iOS 手機配對連接。在連接配對時手機系統會彈出允許***顯示 iPhone 通知？輕觸允許。

如果以上方法仍未能解決您的問題或者您在操作中遇到困難，請您聯絡華為熱線 950800 詳細查詢，我們將竭誠為您服務，祝您生活愉快！