使用Petal 地圖手錶版的常見問題

適用產品: Wearable,Smartphone
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使用Petal 地圖手錶版的常見問題

手錶導航時,規劃的路線不是我想要的路線

規劃導航路線時會受實時路況、路徑優先權等多種因素影響,因此路線規劃的結果可能不是您想要的路線。隨著 Petal 地圖的演算法模型持續優化,我們將為您提供更符合實際情況的路線。

支援獨立導航功能的手錶,無法使用獨立導航

  • 可能是定位權限未啟用。

    請檢查是否授權 Petal 地圖手錶版取得您的定位。您可以前往手錶設定 > 應用程式 > 權限管理 > Petal 地圖 > 位置資訊啟用定位權限。

    請檢查是否已開啟手錶系統定位開關。您可以前往手錶設定 > 安全和私隱 > 定位服務啟用定位開關。

  • 您所處環境的複雜程度及網絡狀況均會影響導航功能的使用情況。建議您在廣闊的環境下重新開啟 Petal 地圖手錶版再試。

手錶版定位不準確或偏差較大

  • 手錶的狀態不滿足使用條件。

    請確認手錶網絡連線,並檢查手錶系統版本是否為 HarmonyOS 3.0 及以上。

    請確認手錶定位:位置發生偏移時,手錶頁面會彈出定位圖標,輕觸定位圖標,藍色定位指針會歸位到圖區中心,並顯示當前所在位置。

  • GPS 訊號被遮蔽或被干擾。

    高聳的建築物、密集的樓房等都會影響 GPS 訊號的接收,導致定位不準確。建議您啟用 WLAN 功能,或移步到空曠的地方。

    在隧道、行車天橋及山區等遮擋情況嚴重的地方或高速行駛期間,訊號通常較差,一般走出該區域後即可恢復 GPS 訊號。如果 GPS 訊號一直很差,建議您嘗試重新啟動手錶。

    金屬或磁性物料會對 GPS 訊號產生一定干擾和屏蔽作用,因而影響訊號接收。如果您使用了金屬保護殼、磁力吸附保護殼、磁力吸附支架或磁力吸盤,建議您取下相關配件後重新定位。

手機導航時,無法同步至手錶

  • 請確認您的手錶支援協同導航功能
  • 請確認手錶與手機連線正常 。
  • 使用時需要在手機端 Petal 地圖啟用導航任務,再開啟 Petal 地圖手錶版應用程式進行協同導航。
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