Nem lehet e-mail-értesítéseket fogadni a HUAWEI telefonomon/tabletemen
| Nem lehet e-mail-értesítéseket fogadni a HUAWEI telefonomon/tabletemen |
Miután bejelentkezett az e-mail fiókjába a Huawei E-mail alkalmazásban, ellenőrizze, hogy az új e-mailek fogadhatók-e a készülékén. Ha nem, olvassa el a Nem tudok új e-maileket fogadni a HUAWEI telefonomon című részt.
Ha tud új e-maileket fogadni, de nem lát értesítést az új e-mailről az értesítési sávban, végezze el a következő lépéseket:
1. Engedélyezze az e-mail-értesítéseket
Először jelentkezzen be az e-mail-fiókjába, majd nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és nyissa meg az Alkalmazások, majd az E-mail lehetőséget, érintse meg az Értesítések elemet, és engedélyezze az Értesítések engedélyezése opciót. Válassza ki az e-mail-fiókot, amelybe bejelentkezett, és végezze el a következő beállításokat.
- Állapotsáv-ikon: Engedélyezve.
- Diszkrét értesítések: Letiltva.
- Szalagcímek: Engedélyezve.
- Zárképernyő értesítések: Engedélyezve.
- Megszakítások engedélyezése: Engedélyezve.
- Hang/Értesítési hang: Állítsa Előre beállított hangok vagy Zene a készüléken lehetőségre.
- Rezgés: Engedélyezve.
2. Tiltsa le az Energiatakarékos módot vagy az Ultra energiatakarékos módot
-
Ehhez nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és nyissa meg az Energiatakarékos mód/Energiatakarékos mód lehetőséget, majd tiltsa le.
-
Ultra energiatakarékos módban érintse meg a jobb felső sarokban található
ikont az Ultra energiatakarékos módból való kilépéshez.
3. Ha a probléma nem oldódik meg
Ha a probléma nem oldódik meg, hívja a Huawei ügyfélszolgálati forródrótját további segítségért.
További információk:
A minimális e-mail-szinkronizálási gyakoriság csak 15 percre állítható