Ok:

Véletlenül aktiválhatta az Intelligens tok módot. Ha az Intelligens tok mód engedélyezve van, a telefon Intelligens tok módba lép, amikor a mágneses érzékelő azt érzékeli, hogy a kihajtható tok be van zárva. A telefon ekkor a képernyő felén a dátumot és az időt jeleníti meg, és a képernyő másik felét kikapcsolja. Ez a probléma akkor jelentkezhet, ha egy mágneses tárgy (például egy telefon hangszórója) vagy erős mágnese mező (például elektromágneses sütő, mikrohullámú sütő vagy vezeték nélküli töltőállomás) van a közelben. (Ez a probléma nem jelentkezi mágneses érzékelő nélküli telefonok esetén.)

Megoldás:

1. A telefonját tartsa távol a mágneses tárgyaktól és az erős mágneses mezőktől (például elektromágneses sütő, mikrohullámú sütő vagy vezeték nélküli töltőállomás).
2. A Beállítások > Intelligens asszisztens > Intelligens tok menüben kikapcsolhatja az Intelligens tok funkciót.
3. Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, vigye a készüléket és a vásárlást igazoló bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.

A Hall-érzékelő egy mágneses mező érzékelő, amelynek működése a Hall-effektust veszi alapul, és képes érzékelni a környezetében lévő mágneses mező változásait, valamint interferencia védelmi funkcióval is rendelkezik.

Az Intelligens tok mód a mágneses érzékelő alapján működik, ami úgy állapítja meg, hogy a kihajtható tok be van-e zárva, hogy érzékeli a tokban lévő mágnes mágneses mezőjét.

A Hall-érzékelőt befolyásolja az erős külső mágneses mező, és rendellenesen működhet, ha a mágneses érzékelő erős mágneses mezővel rendelkező tárgyhoz van közel, mint pl. a mágnesek vagy mikrohullámú sütők.