| A képernyő vibrál vagy a kijelző zavaros |
Végezzen hibaelhárítást az alábbi utasítások szerint:
A képernyő zavarossá válik vagy váratlanul vibrálni kezd
Ez a probléma akkor jelentkezhet, ha a telefont száraz környezetben használja, ahol a felhalmozódott statikus töltés zavarhatja a kijelző jelét. A telefon néhány másodperc elteltével visszatér a normális állapothoz. Ha a probléma nem oldódik meg, indítsa újra a telefont, és ellenőrizze, hogy megoldódik-e a probléma.
A képernyő zavarossá válik vagy vibrál bizonyos alkalmazások használata esetén
Kompatibilitási probléma lehet az alkalmazás és a telefon rendszere között. Egyes videolejátszók dekódolási módjai például inkompatibilisek lehetnek a telefonnal. Törölheti az alkalmazást, és letöltheti a HUAWEI AppGallery szolgáltatásról, vagy helyette használhat egy másik videolejátszót.
Ha a probléma nem oldódik meg
Készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye el a telefonját és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.
Továbbiak:
Beégés, körvonalak, árnyékok vagy szellemképek az OLED-képernyőn
Általános hibaelhárító lépések érintőképernyővel kapcsolatos problémákhoz