Hibajelenség:

A képernyő bizonyos körülmények között túlságosan sötét vagy világos.

Megoldás:

A képernyő automatikus fényerő-szabályozása alapértelmezett beállításként engedélyezve van a telefonon. A fényérzékelő a környezeti fényviszonyoknak megfelelően a vizuális komfort fokozása érdekében állítja be a képernyő fényerejét. Ugyanakkor, ha úgy találja, hogy a telefon képernyőjének fényereje bizonyos körülmények között túl sötét vagy túl világos, olvassa el a következő hibaelhárítási utasításokat:

1. Ellenőrizze, hogy nem kapcsolta-e ki a képernyő automatikus fényerő-szabályozását, illetve a használatban lévő alkalmazás nem állította-e rögzített értékre a képernyő fényerejét
   • Lépjen a Beállítások > Megjelenítés menüpontra, és engedélyezze (vagy kapcsolja ki és engedélyezze újra) az automatikus fényerő-beállítást.
   • Sötétben a környezeti fényt a fényérzékelő nem érzékeli helyesen, ezért érezheti úgy, hogy a képernyő túl fényes vagy túl sötét. A képernyő automatikus fényerő-szabályozását ki is kapcsolhatja, és a fényerő szabályozó sávját elhúzhatja az Önnek kényelmes szintre.

2. Ellenőrizze, hogy a Szemvédelem engedélyezve van-e, különben a képernyő vagy a háttérkép színe a szem fáradását okozza

   A Szemvédelem opció kikapcsolásához keresse meg és nyissa meg a Szemvédelem lehetőséget a Beállítások menüben. Ezután ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

   A képernyő színének beállításához keresse meg és nyissa meg a Színhőmérséklet vagy a Színmód és színhőmérséklet lehetőséget a Beállítások menüben, majd az egyéni igényeinek megfelelően állítsa be a színhőmérsékletet.

   A háttérkép módosításához keresse meg és nyissa meg a Főképernyő és háttér vagy a Háttérkép lehetőséget a Beállítások menüben, majd jelöljön ki egy új háttérképet.

3. Ellenőrizze, hogy az Energiatakarékos mód engedélyezve van-e. Ebben a módban a képernyő fényereje automatikusan elhalványul. Lépjen ki ebből a módból a Telefonkezelő alkalmazásban, és ellenőrizze, hogy a képernyő fényereje visszatér-e a normál szintre.

4. Indítsa újra a telefont, és ellenőrizze ismét.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készülékét és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.