Nem tudok távirányítót hozzáadni a háztartási berendezésemhez az Okos vezérlő alkalmazásban típus vagy márka szerint

1. Érdeklődjön a berendezés gyártójánál, hogy a távirányító infravörös technológiát használ-e.
   • Ezt ellenőrizheti úgy is, hogy megnyitja a Kamera alkalmazást, majd a kamerát a berendezés távirányítójára tartja, és megnyomja a távirányító egyik gombját. Ha a gombnyomás hatására a kamerán keresztül látható az infravörös fény, akkor a berendezés távirányítója infravörös technológiával működik.
   • Ha nem látható infravörös fény a kamera keresőjén keresztül, akkor a berendezés nem támogatja az Okos vezérlő alkalmazást.

2. Ellenőrizze, hogy helyesen választotta-e ki a távirányító márkáját és típusát. Ha a távirányító márkája vagy típusa nem szerepel a lehetőségek között, az Egyéni opciót megérintve létrehozhatja.
3. Tartsa a telefon tetején lévő infravörös-kisugárzót a háztartási berendezésre, 0 és 45 fok közötti szögben. A telefon legfeljebb 7 méterre legyen a berendezéstől, és ne álljon akadály a két készülék között.
4. Hajtsa végre a kért teszteket, amíg az alkalmazás egyező távirányítót nem talál.
5. A távirányítót erős fényforrástól mentes szobában adja hozzá, mert az erős fényforrásokból szintén árad infravörös fény, amely befolyásolhatja a telefon jelérzékenységét.
6. Frissítse a telefonrendszert és az Okos vezérlő alkalmazást a legújabb verzióra.

Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatokról, majd vigye el készülékét és a vásárlást igazoló bizonylatot hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.