| A HUAWEI telefonon instabil vagy gyenge a jel, vagy egyáltalán nincs jel |
A telefon jelerőssége szorosan kapcsolódik a hálózati környezethez. Ha az állapotsávon a jelerősségjelző sávok száma időről időre változik, vagy az „×” szimbólum látható (ilyen módon: 
), a hiba elhárításához kövesse a következő lépéseket:
Ellenőrizze a SIM-kártyát
- Ha az eredeti SIM-kártyát kézzel vágta ki a sablonjából, a SIM-kártya alakja lehet, hogy nem megfelelő, vagy nem érintkezik a szükséges területeken, és ez befolyásolhatja a telefonjelet. Javasoljuk, hogy menjen a szolgáltató ügyfélszolgálati központjába, és kérjen egy új, szabványos SIM-kártyát.
- Ha a SIM-kártya koszos vagy oxidálódott, az rossz érintkezést eredményezhet. Javasoljuk, hogy tartsa tisztán a SIM-kártyát.
Kerülje a fém vagy mágneses anyagok okozta interferenciát
Ha a telefonhoz speciális fém védőtokot használ, vagy liftben vagy autóban tartózkodik, javasoljuk, hogy távolítsa el a védőtokot, vagy hagyja el a liftet vagy autó, mielőtt a telefonját használja. A fém vagy mágneses anyagok zavarhatják a jelet, ami gyenge jelminőséget eredményez.
Gondoskodjon arról, hogy a SIM-kártyája ne legyen letiltva
Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és nyissa meg a SIM-kezelés lehetőséget, majd engedélyezze a SIM-kártyát. Ha a SIM-kártya le van tiltva, az állapotsávon nem jelenik meg jelerősségjelző sáv.
Ellenőrizze, hogy nem a hálózat hibás-e
- Gondoskodjon arról, hogy a hálózati kapcsolat megfelelő legyen
- Bizonyos zárt környezetekben, mint például sok, egymáshoz közel álló magas épülettel körülvett területen, a telefonjel akadályozva van és gyenge lehet.
- A szolgáltató hálózati lefedettsége változó lehet attól függően, hogy Ön hol tartózkodik. Bizonyos területeken a szolgáltatói lefedettség nem biztos, hogy megfelelő mértékű, így a jel gyenge lehet.
Ha a telefonjel gyenge egy adott területen, vagy az ugyanattól a szolgáltatótól származó SIM-kártyát használó közeli telefonok jele is gyenge, akkor ezen a területen gyenge a hálózati kapcsolat. Próbáljon másik helyre menni.
- Indítsa újra a telefont, vagy engedélyezze, majd tiltsa le a Repülő módot
Bizonyos speciális hálózati konfigurációk okozhatják azt, hogy a telefon instabil vagy gyenge jeleket fogad, vagy egyáltalán nem fogad jeleket. A probléma megoldásához indítsa újra a telefont, vagy engedélyezze, majd kapcsolja ki a Repülő módot.
- Állítsa vissza az APN-t
Nyissa meg a Beállítások menüt, a felső keresőmezőben keresse meg a Hozzáférési pontok lehetőséget, és érintse meg a Hozzáférési pontok nevei lehetőséget a Mobiladat beállításképernyő megnyitásához. Érintse meg újra a Hozzáférési pontok nevei lehetőséget, érintse meg a jobb felső sarokban található
vagy 
ikont, és válassza a Visszaállítás alaphelyzetbe opciót. - Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Nyissa meg a Beállítások menüt, keresse meg és nyissa meg a Hálózati beállítások visszaállítása opciót, majd engedélyezze a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
Megjegyzés: Ezzel törli az összes Wi-Fi- és Bluetooth-kapcsolati előzményt, és a hitelesítéshez meg kell adni majd a zárképernyő jelszót.
Frissítse a telefon rendszerét a legújabb verzióra
Javasoljuk, hogy amikor új verzió érhető el, mihamarabb frissítse a telefonját.
Ha a probléma nem oldódik meg
Ha a probléma nem oldódik meg, hívja a Huawei ügyfélszolgálati forródrótját, vagy készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készüléket és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.