| Az autós töltő lassan tölti a telefont vagy egyáltalán nem tölti |
A vezetékes autós töltők töltési sebessége és töltési eredménye kivitelüktől függően változó. A telefon megfelelő töltéséhez kövesse az alábbi lépéseket.
Ellenőrizze, hogy a töltő csatlakozója megfelelően van-e behelyezve
Csatlakoztassa újra a töltőt annak érdekében, hogy a töltő megfelelően csatlakozzon az autóra.
Ellenőrizze, hogy nem koszos-e az autós port
Ha a portban kosz vagy idegen tárgy van, a töltés előtt tisztítsa meg.
Ellenőrizze a telefon és a töltő töltő portjait
Ellenőrizze, hogy a telefon és a töltő töltő portjai nincsenek-e eldeformálódva vagy sérülve. Ha igen, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a telefonját és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.
Töltés közben kerülje a telefon használatát
Amikor a telefont az autóban tölti, kerülje a nagy energiaigényű alkalmazások futtatását (mint például a navigációs vagy videoalkalmazások), mivel azok csökkentik a töltési sebességet, és megakadályozzák a telefon teljes felöltését.
Gondoskodjon az autó megfelelő belső hőmérsékletéről
Biztonsági okokból a töltési sebességet a túl magas (45 ℃-nál magasabb) vagy túl alacsony (10 ℃-nál alacsonyabb) hőmérséklet befolyásolja.
Ha a probléma nem oldódik meg
- Ha a telefon tölthető a normál töltő használatával, az azt jelzi, hogy az autós töltő hibásodott meg. Javasoljuk, hogy eredeti Huawei autós töltőt használjon.
- Ha a probléma nem oldódik meg, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készülékét és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba segítségért.