A HUAWEI-telefon/-tablet sorozatszámának ellenőrzése

A sorozatszám lekérdezése a Beállításokban

Nyissa meg a Beállítások menüt, gépelje be a „sorozatszám” szót a keresőmezőbe, és a Telefon névjegye/Tablet névjegye képernyőn megjelenő Sorozatszám rész alatt megtekintheti a telefon/tablet sorozatszámát.

A sorozatszám lekérdezése a My HUAWEI/Támogatás alkalmazáson keresztül

Nyissa meg a My HUAWEI alkalmazást, koppintson a Támogatás lehetőségre, majd koppintson a készülék kártyájára a sorozatszám lekérdezéséhez. (Vagy ha a Támogatás alkalmazás rendelkezésre áll a készülékén, nyissa meg az alkalmazást, és koppintson a jobb alsó sarokban lévő Támogatás lehetőségre, majd koppintson a készülékére.)

A HUAWEI-telefonjára/tabletére gyárilag telepítve van a My HUAWEI/Támogatás alkalmazás. Ha eltávolította ezt az alkalmazást, vagy nem találja az alkalmazást a telefonján/tabletén, akkor töltse le azt az AppGalleryből.

A sorozatszám lekérdezése egy szám tárcsázásával

• Kommunikációs képességekkel rendelkező telefonok vagy tabletek:

Nyissa meg a tárcsázási képernyőt, és gépelje be a „*#06#” karaktersort. Megjelenik a készülék sorozatszáma.

• Wi-Fi-s tabletek:

Nyissa meg a Számológép alkalmazást fekvő módban, és gépelje be a „()()2846579()()” karaktersort. Ezután lépjen a Készülékház-információk > Egyéb információk menüpontra a sorozatszám megtekintéséhez.

A sorozatszám megkeresése a csomagoláson

Ha kéznél van a termék csomagolása, akkor megkeresheti rajta a sorozatszámot a vonalkód mellett.

Amennyiben a probléma továbbra is fennáll

Ha nem tudja bekapcsolni a telefonját/tabletét a sorozatszám lekérdezéséhez, akkor segítséget kérhet egy közeli Huawei ügyfélszolgálati központban.