Egy üzenet jelenik meg, amely szerint a HUAWEI telefonomon/tabletemen nincs elegendő szabad tárhely

1. eset: Ha a szabad tárhely nem elég

Amennyiben a készülék rendelkezésre álló memóriája több mint 10%, a párbeszédablak automatikusan eltűnik. Ha a rendszer arra figyelmezteti, hogy nincs elegendő tárhely, hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Tisztítsa meg a tárhelyet
   • Optimalizáló/Táblagépkezelő használatával felszabadítani a tárhelyet.
   • Javasoljuk, hogy távolítsa el a ritkán használt alkalmazásokat. A túl sok alkalmazás telepítése nagy mennyiségű tárhelyet foglalhat.
2. Biztonsági másolat az adatokról a Cloudba

   Ha nincs elég memória, biztonsági másolatot készíthet az adatokról a Cloud segítségével. Lépjen be a Beállítások menübe, keresse meg és érintse meg a Cloud lehetőséget, majd váltsa át a kapcsolót azon alkalmazás mellett, amelynek adatairól biztonsági másolatot szeretne készíteni.

3. A nagyobb méretű fájlokat helyezze át külső memóriakártyára

   Amennyiben a készüléke támogatja a külső memóriakártyát, a tárhely felszabadítása érdekében ajánlott a fényképeket, hangfájlokat, videókat és egyéb fájlokat a Belső tárhelyről a memóriakártyára áthelyezni. A művelet a következőképpen zajlik:

   Lépjen a Fájlok > Böngészés > Telefon/Saját táblagép (belső tárhely) részre, érintse meg és tartsa nyomva az áthelyezendő fájlt, majd érintse meg az Áthelyezés lehetőséget a külső memóriakártyára történő áthelyezéshez.

4. Az Alapértelmezett hely átállítása a külső memóriakártyára

   Ha a készülék támogatja a külső memóriakártyát, akkor ajánlatos egy külső memóriakártyát behelyezni a készülékbe, majd belépni a Beállítások > Tárhely > Alapértelmezett hely az Alapértelmezett hely külső memóriakártyára történő áthelyezéshez, ezzel tárhelyet felszabadítva a készülékén.

   

   Ha nem jelenik meg az Alapértelmezett hely lehetőség azután, hogy memóriakártyát helyezett be a telefonba, a telefonja nem támogatja az alapértelmezett hely megváltoztatását.

5. Ellenőrizze, hogy létrehozott-e alfelhasználói fiókokat vagy PrivateSpace-t

   Több felhasználói fiók hozzáadása vagy a PrivateSpace engedélyezése tárhelyet foglal el a készüléken. Célszerű lehet a felhasználói fiók törlése, vagy a nem gyakran használt PrivateSpace törlése.

   

   Ne vegye figyelembe ezt a lehetőséget, ha nem jött létre, vagy nem támogatott a nem-tulajdonos fiók vagy a PrivateSpace.

2. eset: Ha a szabad tárhely elég

1. Lépjen az Optimalizáló/Táblagépkezelő > részbe, érintse meg a Tisztítási adatbázis automatikus frissítése opciót, és állítsa be a Wi-Fi és mobil adatforgalom lehetőséget. Ez a művelet kis mennyiségű mobiladatot fogyaszt. (Példaként az EMUI 13.0-t használjuk.)
   

   Ha a tablete nem támogatja a SIM-kártyát, lépjen be a Táblagépkezelő > részbe, érintse meg a Tisztítási adatbázis automatikus frissítése lehetőséget, majd állítsa be a Csak Wi-Fi opciót.

2. Amennyiben a rendszerfrissítés meghiúsul, a felszólításnak megfelelően törölje a helyet. Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd vigye a készüléket és a vásárlási bizonylatot egy hivatalos Huawei ügyfélszolgálati központba, ahol segítséget kérhet. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy választ adjunk az Ön kérdéseire.