Saya tidak dapat memproyeksikan layar saat menggunakan aplikasi pihak ketiga
| Saya tidak dapat memproyeksikan layar saat menggunakan aplikasi pihak ketiga |
Jika Anda tidak dapat memproyeksikan layar saat menggunakan aplikasi pihak ketiga, lakukan langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah ini:
Fitur proyeksi layar di aplikasi pihak ketiga menggunakan mode proyeksi DLNA berdasarkan pengaturan standar. Ini berarti bahwa gambar di TV mungkin berbeda dari gambar di ponsel/tablet Anda, sehingga Anda dapat menggunakan perangkat Anda dengan bebas saat TV memutar file media. Ini mungkin sumber masalahnya.
1. Periksa apakah aplikasi pihak ketiga mendukung proyeksi layar
Periksa apakah ada tombol atau ikon proyeksi TV atau layar yang ditampilkan di layar pemutaran video. Jika aplikasi pihak ketiga tidak memiliki tombol atau ikon seperti itu, aplikasi tersebut mungkin tidak mendukung fitur proyeksi layar. Dalam kasus ini, buka Pengaturan aplikasi pihak ketiga atau hubungi tim layanan pelanggan aplikasi pihak ketiga untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
2. Aktifkan layanan DLNA di TV Anda
TV merek tertentu, seperti Hisense, KONKA, dan LeTV, memiliki sakelar untuk layanan multilayar yang harus dihidupkan sebelum menggunakan proyeksi layar. Hubungi produsen TV untuk petunjuk lebih rinci.
3. Mulai ulang perangkat
Hubungkan ponsel/tablet dan TV Anda ke jaringan Wi-Fi yang sama.
- Mulai ulang TV, set-top box, dan router.
- Mulai ulang aplikasi video dan coba proyeksikan layar lagi.
4. Bersihkan tembolok Proyeksi Nirkabel
EMUI: buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi, buka 
> Tunjukkan proses sistem, temukan Proyeksi Nirkabel (Multilayar), lalu buka /Hapus data.
5. Nonaktifkan Wi-Fi+
Fitur proyeksi layar mungkin terpengaruh jika Wi-Fi+ diaktifkan. Gesek ke bawah pada layar beranda ponsel/tablet Anda untuk membuka bilah pencarian, masukkan Wi-Fi+ di kotak pencarian, lalu matikan sakelar yang sesuai.
Fitur Wi-Fi+ dapat menyebabkan salah satu dari dua perangkat yang terhubung beralih ke jaringan Wi-Fi lain dengan sinyal Wi-Fi yang lebih baik.
6. Atur ulang pengaturan jaringan
Buka Pengaturan, lalu cari dan sentuh Atur ulang pengaturan jaringan.
Ini akan membersihkan semua data jaringan Wi-Fi dan data seluler, serta data Bluetooth.
7. Nonaktifkan Kelola secara otomatis
Di Pengelola Ponsel atau Pengelola Tablet, buka Peluncuran aplikasi, nonaktifkan Kelola secara otomatis untuk aplikasi pihak ketiga, lalu aktifkan Peluncuran otomatis, Peluncuran sekunder, dan Jalankan di latar belakang.
8. Jika masalah tersebut belum teratasi
Jika masalah tersebut belum teratasi, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.