Foto layar dengan buku jari dan Rekam layar gagal di ponsel/tablet HUAWEI saya
Produk yang berlaku：
Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
| Foto layar dengan buku jari dan Rekam layar gagal di ponsel/tablet HUAWEI saya |
Ponsel/tablet Anda mungkin tidak mendukung gerakan buku jari, operasi tersebut dilakukan dengan cara yang tidak benar, atau file sistem tertentu tanpa sengaja dihapus. Untuk mengatasi masalah tersebut, lakukan hal berikut:
1. Periksa apakah ponsel/perangkat Anda mendukung Foto layar dengan buku jari/Rekam layar
Buka Pengaturan dan cari Foto layar dengan buku jari/Rekam layar. Jika tidak ditemukan hasil, artinya perangkat Anda tidak mendukung gerakan buku jari.
2. Pastikan Anda melakukan gerakan buku jari dengan benar
Perhatikan hal berikut ketika menggunakan gerakan buku jari:
- Untuk memastikan bahwa gerakan buku jari berfungsi dengan benar, jangan gunakan tempelan magnetik atau casing pelindung logam, yang dapat memengaruhi pengenalan gerakan.
- Untuk mengambil foto layar, ketuk dua kali dengan satu buku jari. Untuk merekam layar, ketuk dua kali dengan dua buku jari dan pastikan keduanya mengetuk layar secara bersamaan.
- Ketuk layar secara vertikal dengan buku jari Anda menggunakan kekuatan yang tepat, serupa dengan cara Anda mengetuk pintu.
- Pastikan untuk mengetuk dua kali dengan cepat (dengan interval yang tidak melampaui 0,25 detik) dan pegang perangkat dengan kukuh.
- Ketika menggunakan casing berbahan kulit, pegang perangkat Anda dengan kukuh menggunakan satu tangan sambil mengetuk layar dengan tangan lainnya, agar tidak memengaruhi pengenalan gerakan.
- Sebaiknya Anda menunggu selama 2 detik setelah gambar kecil foto layar sebelumnya menghilang, untuk memastikan bahwa latar belakang memiliki cukup waktu untuk menyelesaikan pemrosesan gambar.
- Ketika mengambil foto layar parsial, ketuk di layar dengan buku jari dan tahan sampai titik biru muncul, lalu gambarlah bentuk tertutup mengelilingi bagian layar yang ingin Anda ambil fotonya.
- Ketika musik atau video sedang diputar, perangkat dapat bergetar, yang dapat memengaruhi pengenalan gerakan. Sebaiknya Anda mengetuk layar sedikit lebih keras untuk memastikan bahwa gerakan buku jari direspons dengan benar.
3. Periksa apakah tingkat kesuksesan rendah di posisi berikut
- Bagian bawah layar: Struktur internal layar membatasi sensitivitas area ini. Anda dapat memberikan tenaga yang lebih kuat saat mengetuk di area ini. Bagian atas layar lebih sensitif, sehingga disarankan agar Anda menggunakan gerakan buku jari di area ini.
- Bagian atas dan bawah layar: Bagian atas dan bawah layar mendukung berbagai operasi gestur, misalnya, menggesek ke bawah untuk menampilkan Panel Notifikasi dan menggesek ke atas untuk menampilkan layar beranda. Untuk mengurangi kesalahan sentuhan karena gerakan buku jari, sensitivitas gerakan buku jari dikurangi di area ini. Disarankan agar Anda menggunakan gerakan buku jari di bagian atas layar.
4. Kasus lainnya
- Jika beberapa file sistem dihapus secara tidak disengaja, pengenalan buku jari mungkin tidak berfungsi dengan baik. Disarankan agar Anda memperbarui ponsel /tablet ke versi terbaru yang tersedia dan coba lagi. Memperbarui sistem mungkin memulihkan file yang dihapus secara tidak disengaja.
- Periksa apakah layar game ditampilkan. Nonaktifkan gerakan buku jari diaktifkan berdasarkan pengaturan standar pada model tertentu, untuk mencegah buku jari Anda tanpa sengaja memicu pengambilan foto layar atau perekaman layar saat bermain game.
- HarmonyOS 5 atau versi selanjutnya: Tahan bilah navigasi Celia di bagian bawah layar (
) untuk mengakses layar obrolan Celia dan periksa apakah Nonaktifkan gerakan buku jari diaktifkan. Jika diaktifkan, gerakan buku jari tidak akan berfungsi. Dalam hal ini, Anda dapat mengetuk tombol Foto layar/Perekam Layar di layar untuk mengambil foto layar atau merekam layar.
- HarmonyOS 5 atau versi selanjutnya: Tahan bilah navigasi Celia di bagian bawah layar (
- Film pelindung yang tebal dapat memengaruhi pengenalan buku jari. Dalam kasus ini, sebaiknya Anda mengerahkan lebih banyak tenaga ketika mengetuk layar, atau melepas film pelindung tersebut untuk sementara waktu.
- Jika masalah berlanjut, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.
Terimakasih atas masukan Anda.