NFC ponsel saya tidak dapat membaca kartu fisik atau punya kecepatan respons yang lambat

Produk yang berlaku： Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
NFC ponsel saya tidak dapat membaca kartu fisik atau punya kecepatan respons yang lambat

Masalah:

NFC ponsel gagal membaca kartu fisik, termasuk tidak ada respons atau respons lambat.

Solusi:

1. Periksa apakah ponsel Anda mendukung NFC.

  • Gesek ke bawah dari bagian sudut kanan atas layar untuk mengakses Panel Kontrol, tekan dan tahan NFC untuk masuk layar Pengaturan, kemudian aktifkan NFC.
  • Buka Pengaturan > Koneksi lainnya > NFC.

2. Periksa apakah kartu dan ponsel Anda disejajarkan dengan benar.

Pastikan area sensor NFC di ponsel Anda sudah sejajar dengan kartu. Jika ponsel Anda merespons dengan lambat atau tidak merespons sama sekali, sesuaikan posisi atau ketinggian ponsel Anda (disarankan 1–2 cm). Area antena NFC mungkin berbeda-beda di setiap kartu. Misalnya, ketika membaca kartu identitas, pastikan area antena NFC di ponsel Anda sejajar dengan bagian area tengah bawah kartu.

3. Pasang dan konfigurasikan aplikasi pembaca kartu.

  • Pastikan Anda telah memasang aplikasi relevan yang dapat membaca kartu NFC.
  • Pastikan ponsel Anda terhubung ke Internet dan NFC sudah diaktifkan di pengaturan aplikasi.

Tidak ada respons ketika membaca kartu.

  • Jika pembacaan kartu juga gagal, kartu tersebut mungkin tidak mendukung NFC atau kartu tersebut rusak. Pada kasus ini, hubungi penerbit kartu.
  • Jika kartu berhasil terbaca, ponsel tersebut mungkin cacat. Cadangkan data Anda lalu bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.

Terdapat respons tetapi aplikasi yang relevan tersebut tidak dapat membaca data.

  1. Matikan layar lalu hidupkan kembali, lalu letakkan kartu di ponsel Anda. Pesan Tag NFC ditemukan kemudian akan ditampilkan di ponsel Anda. Ketuk pesan lalu pilih aplikasi untuk membaca kartu tersebut.
  2. Perbarui ponsel Anda ke versi terbaru dan coba lagi.
  3. Jika aplikasi tidak merespons, pasang ulang aplikasi atau hubungi bagian layanan pelanggannya.

    Jika masalah berlanjut, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.