Layar ponsel/tablet HUAWEI saya tidak mati secara otomatis
| Layar ponsel/tablet HUAWEI saya tidak mati secara otomatis |
Nonaktifkan Tetap nyalakan layar saat ditatap
Buka Pengaturan, cari dan akses Tetap hidupkan layar saat melihat, dan nonaktifkan sakelar ini.
Jika Anda tidak dapat menemukan opsi ini di perangkat, hal ini mengindikasikan bahwa perangkat tidak mendukung fitur ini. Dalam kasus ini, lewati langkah ini.
Atur tema prainstal
Beberapa tema pihak ketiga mungkin mencegah layar tidak mati. Coba menggunakan tema dan wallpaper prainstal di aplikasi Tema.
Atur waktu tidur yang cukup.
Buka Pengaturan, cari dan akses Tidur, lalu periksa dan atur waktu tidur. Layar perangkat Anda akan mati sesuai dengan pengaturan waktu tidur tersebut.
Nonaktifkan Tetap terjaga
Cari dan akses Opsi pengembang, lalu temukan dan nonaktifkan Tetap terjaga. Jika Anda telah mengaktifkannya, layar akan tetap hidup saat perangkat Anda mengisi daya.
Jika Opsi pengembang tidak ditampilkan, buka Pengaturan, cari dan ketuk Nomor pembuatan, dan ketuk nomor pembuatan selama tujuh kali berturut-turut hingga notifikasi "Sekarang Anda adalah seorang pengembang!" ditampilkan. Lalu, buka lagi Pengaturan dan cari lalu ketuk Opsi pengembang.
Opsi pengembang merupakan opsi pengaturan di ponsel/tablet HUAWEI, yang disediakann untuk pengembang ponsel/tablet untuk mengembangkan dan debug perangkat lunak. Mengubah pengaturan di Mode pengembang memerlukan pemahaman dasar fungsi dan fitur di ponsel/tablet Anda. Pengaturan yang salah mungkin menyebabkan ponsel/tablet Anda malfungsi. Oleh karenanya, sangat disarankan agar Anda menonaktifkan mode ini selama penggunaan sehari-hari.

Layar tidak dimatikan saat aplikasi tertentu digunakan
- Beberapa aplikasi pihak ketiga memiliki kunci pada layar. Disarankan agar Anda menutup aplikasi di latar belakang, kembali ke layar beranda, dan tunggu selama 10 menit. Jika layar bisa dimatikan seperti biasa, hal ini berarti masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.
Jika masalah berulang setelah menggunakan perangkat selama beberapa waktu, hapus instalasi aplikasi pihak ketiga yang dimaksud (jika Anda tidak yakin aplikasi pihak ketiga mana yang menyebabkan masalah tersebut, hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei).
- Saat Anda membuat panggilan suara atau video menggunakan aplikasi jejaring sosial, layar akan dinyalakan berdasarkan pengaturan standar jika pengeras suara sedang digunakan, karena desain aplikasi. Anda dapat membisukan pengeras suara agar layarnya mati.
Jika masih bermasalah
Jika masalah tersebut berlanjut, hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.