Ikon headset ditampilkan meskipun tidak ada headset yang dicolokkan

Masalah:

Ponsel menampilkan ikon headset meskipun tidak ada headset yang dicolokkan.

Penyebab:

Masalah ini mungkin disebabkan oleh cairan yang memasuki ponsel, lembap, akumulasi kotoran, atau faktor lainnya seperti tidak kompatibel dengan headset.

Solusi:

1. Coba colokkan dan cabut headset untuk memeriksa apakah ikon headset ditampilkan dengan benar.
2. Mulai ulang ponsel Anda dan coba lagi.
3. Jika upaya sebelumnya tidak berhasil:
   1. Periksa jack headset untuk melihat apakah ada cairan, lembap, dan zat lain yang dapat memengaruhi fungsi jack headset.
   2. Jika Anda menggunakan adaptor pengisi daya atau headset, pastikan mereka kompatibel dengan ponsel Anda. Jika tidak kompatibel, dapat menyebabkan ikon headset ditampilkan secara salah.
4. Jika masalah tersebut belum teratasi, bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.