Tidak dapat menggunakan layar sentuh saat mamakai sarung tangan
Produk yang berlaku:
Smartphone
Produk yang berlaku:
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
Tidak dapat menggunakan layar sentuh saat mamakai sarung tangan |
Penyebab:
Mode sarung tangan tidak diaktifkan atau Anda memakai sarung tangan tebal.
Solusi:
- Buka Pengaturan, cari dan akses Mode Sarung tangan, lalu aktifkan Mode Sarung tangan. (Mode Sarung tangan hanya didukung oleh beberapa model.)
- Jika masalah tersebut belum teratasi, mungkin karena sarung tangan Anda terlalu tebal sehingga jari Anda tidak dapat dideteksi. Anda dapat melepas sarung tangan dan menonaktifkan Mode sarung tangan sebelum menggunakan ponsel.
- Jika masalah tersebut tetap belum teratasi, cadangkan data Anda, dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.
Nonaktifkan Mode sarung tangan jika Anda tidak memakai sarung tangan.
Terimakasih atas masukan Anda.