Aplikasi masih berjalan di latar belakang setelah saya mengetuk ikon Tempat sampah di layar Tugas terakhir di ponsel HUAWEI saya
| Aplikasi masih berjalan di latar belakang setelah saya mengetuk ikon Tempat sampah di layar Tugas terakhir di ponsel HUAWEI saya |
Setelah pengguna mengetuk ikon Tempat sampah 
di layar Tugas terakhir, beberapa aplikasi (seperti aplikasi musik) masih berjalan di latar belakang. Kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut:
Aplikasi tersebut terkunci
Jika 
ditampilkan di sudut kanan atas kartu pratinjau aplikasi di layar Tugas terakhir, ini menunjukkan bahwa aplikasi tersebut dikunci. Anda dapat menggesek ke bawah di kartu pratinjau aplikasi untuk membuka kunci aplikasi, atau gesek ke atas di kartu tersebut untuk menutup aplikasi.
Jalankan di latar belakang diaktifkan
Ketika Jalankan di latar belakang diaktifkan untuk aplikasi, aplikasi tersebut tidak akan ditutup bahkan jika Anda mengetuk ikon tempat sampah atau menggesek ke atas di kartu tersebut. Anda dapat membuka Pengaturan > Aplikasi & layanan > Peluncuran aplikasi, temukan aplikasi, ketuk sakelar di sebelah aplikasi tersebut untuk membuka layar Kelola secara manual, dan nonaktifkan Jalankan di latar belakang.
Desain spesifikasi untuk aplikasi musik, video, dan navigasi
Ketika aplikasi ini memutar video atau musik atau melakukan navigasi, mengetuk ikon Tempat sampah tidak akan menghentikan aplikasi tersebut berjalan di latar belakang, untuk mencegah musik, video, dan navigasi Anda terinterupsi. Sistem dirancang demikian dan tidak menunjukkan adanya masalah dengan perangkat Anda. Anda dapat menutup aplikasi ini di layar Tugas terakhir.
Jika masalah tersebut berlanjut
Jika masalah tersebut berlanjut atau Anda mengalami kesulitan, hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab kebutuhan Anda.