Saya tidak dapat menyalakan laptop HUAWEI dengan menekan tombol Daya saat menggunakan laptop pertama kalinya
Produk yang berlaku：
PC
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
| Saya tidak dapat menyalakan laptop HUAWEI dengan menekan tombol Daya saat menggunakan laptop pertama kalinya |
Masalah
Saat pengguna menekan tombol Daya di laptop baru, laptop tidak bisa dinyalakan.
Penyebab
- Anda perlu menyambungkan ke adaptor daya standar untuk membuka kunci mode pengiriman sehingga Anda dapat menyalakan perangkat baru.
- Kesalahan penyambungan port pengisian daya. (Umumnya, ada indikator di sebelah port pengisian daya.)
- Level baterai laptop ini terlalu rendah.
Jawaban
- Sambungkan laptop Anda ke adaptor daya dalam paket dan isi daya laptop. Mode pengiriman diaktifkan saat laptop terkirim. Untuk menyalakan daya pertama kalinya, Anda perlu menyambungkan ke adaptop daya standar.
Mode pengiriman adalah mode kerja baterai. Setelah mode pengiriman ditetapkan, perangkat yang dikirim tidak bisa dinyalakan jika tidak terhubung ke catu daya. Perangkat dapat dihidupkan hanya setelah terhubung ke catu daya dan baterainya diaktifkan.
- Periksa apakah kabel daya sudah dimasukkan ke port pengisian daya yang benar. Umumnya, port pengisian daya terletak di sisi kiri laptop dan terdapat indikator daya di sebelahnya. Beberapa model tertentu memiliki port pengisian daya di kedua sisi kiri dan kanan.
- Gunakan adaptor daya standar untuk mengisi daya perangkat selama lebih dari 30 menit dan coba isi kembali daya perangkat.
- Jika masalah tersebut belum teratasi, bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan. (Kiat: Silakan hubungi saluran siaga layanan konsumen Huawei untuk bantuan sebelum pergi ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei.) Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab kebutuhan Anda.
Terimakasih atas masukan Anda.