Ketika laptop HUAWEI saya dihubungkan ke adaptor daya untuk mengisi daya, layar baterai menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa komputer melepaskan daya atau level baterai berkurang
Produk yang berlaku：
PC
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
| Ketika laptop HUAWEI saya dihubungkan ke adaptor daya untuk mengisi daya, layar baterai menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa komputer melepaskan daya atau level baterai berkurang |
Masalah
Ketika komputer dihubungkan ke adaptor daya untuk mengisi daya, layar baterai menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa komputer melepaskan daya atau level baterai berkurang.
Penyebab
- Adaptor daya tersebut bukanlah adaptor daya yang disertakan bersama perangkat, sehingga mungkin tidak berfungsi dengan protokol komputer atau daya pengisian daya mungkin tidak tercapai. Akibatnya, perangkat tidak dapat diisi dayanya.
- Mode baterai spesifik dipilih di Huawei PC Manager, yang berarti bahwa laptop tersebut akan diisi daya hanya ketika level baterai lebih rendah daripada nilai tertentu.
Solusi
- Gunakan adaptor daya yang disertakan bersama komputer Anda untuk mengisi daya.
- Aktifkan Perlindungan Baterai di Huawei PC Manager berdasarkan skenario penggunaan, dan pilih mode pengisian daya sesuai kebutuhan. Untuk perinciannya, lihat Menggunakan fitur Perlindungan Baterai di Pengelola PC.
- Jika masalah tersebut berlanjut, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan. (Kiat: Anda bebas untuk menghubungi saluran siaga layanan konsumen Huawei untuk mendapatkan bantuan sebelum mengunjungi Pusat Layanan Pelanggan Huawei.) Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab kebutuhan Anda.
Terimakasih atas masukan Anda.