[HUAWEI] Penentuan posisi GPS gagal atau lambat atau rute olahraga luar ruangan tidak akurat di jam tangan/band saya
| [HUAWEI] Penentuan posisi GPS gagal atau lambat atau rute olahraga luar ruangan tidak akurat di jam tangan/band saya |
Jika masalah ini terjadi, lakukan tindakan berikut:
Untuk membuat rute berlari di lintasan yang lebih akurat, lakukan hal itu di lintasan taman bermain 400 meter standar.
Selalu perbarui data satelit di jam tangan/band Anda
Metode pembaruannya sebagai berikut:
- Pertahankan agar jam tangan/band Anda selalu terhubung ke aplikasi Huawei Kesehatan selama 5 hingga 10 menit sebelum Anda memulai olahraga luar ruangan, agar dapat secara otomatis memperbarui data satelit GPS dari jam tangan/band Anda.
- Jika Anda menggunakan perangkat HUAWEI WATCH 3 Series atau HUAWEI WATCH 4 Series, selain untuk menghubungkan perangkat ke Huawei Kesehatan, Anda juga akan perlu menghubungkan jam tangan Anda ke jaringan Wi-Fi, atau mengaktifkan layanan eSIM dan menggunakan data seluler, untuk memperbarui data satelit.
- Jika Anda menggunakan perangkat HUAWEI WATCH GT 4 Series atau HUAWEI WATCH 4 Series, Anda dapat membuka Pengaturan > Workout settings > Location Services > Satellite updates > untuk melihat periode validitas data satelit dan memperbarui data secara manual, selama jam tangan Anda dihubungkan ke aplikasi Huawei Kesehatan di ponsel Anda dan jaringan ponsel Anda normal.
- Apa itu data satelit? Mengapa saya perlu selalu memperbarui data satelit di jam tangan/band saya?
Secara sederhana, data satelit mengandung data yang digunakan untuk penentuan posisi GPS, seperti informasi orbit satelit dan status satelit. Dengan data satelit yang diperbarui, jam tangan/band Anda dapat menemukan lokasi posisi Anda dengan lebih akurat dan memetakan rute olahraga Anda. Akan tetapi, data satelit selalu berubah. Jika data tersebut tidak diperbarui selama beberapa waktu, kecepatan dan akurasi penentuan posisi jam tangan/band Anda akan terpengaruh. Oleh karena itu, sebaiknya Anda memperbarui data satelit di jam tangan/band Anda secara teratur.
- Data satelit diperlukan untuk menggunakan penentuan posisi GPS di jam tangan Anda. Sandingkan jam tangan Anda dengan aplikasi Huawei Kesehatan minimal setiap 1 hingga 2 hari untuk memastikan bahwa data satelit diperbarui.
- Sebelum menyandingkan, perbarui jam tangan, ponsel, dan aplikasi Huawei Kesehatan ke versi terbarunya. Pastikan bahwa data seluler/jaringan Wi-Fi ponsel Anda berfungsi secara normal, dan bahwa Anda dapat melihat jam tangan yang Anda sandingkan terhubung di daftar perangkat aplikasi Huawei Kesehatan.
Perbarui jam tangan/band Anda dan aplikasi Huawei Kesehatan ke versi terbarunya
Kami akan terus meningkatkan fitur penentuan posisi, sehingga sebaiknya Anda memperbarui jam tangan/band Anda secara teratur dan aplikasi Huawei Kesehatan ke versi terbarunya.
Mulai olahraga terlebih dahulu untuk memberi waktu bagi GPS untuk menemukan lokasi jam tangan/band Anda
Mungkin perlu beberapa waktu agar jam tangan/band Anda ditemukan lokasinya. Anda dapat memulai penentuan posisi GPS 5 hingga 10 menit sebelum Anda memulai olahraga luar ruangan (misalnya, sebelum Anda tiba di lapangan olahraga atau ketika Anda melakukan pemanasan), agar perangkat memiliki waktu untuk menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa perangkat telah berhasil ditemukan sebelum Anda mulai berolahraga. Ini akan membantu Anda mendapatkan rekaman data rute yang lebih akurat.
Mulai olahraga luar ruangan di area terbuka
Sinyal GPS sangat dipengaruhi oleh faktor lingkungan, termasuk gedung tinggi, pantulan sinyal, gangguan dari benda logam, dan pantulan permukaan dari badan air yang besar (seperti danau atau laut). Akibatnya, penentuan posisi GPS mungkin lambat atau rute olahraga mungkin tidak akurat. Di lingkungan luar ruangan yang terbuka tanpa penghalang, akurasi penentuan posisi dapat mencapai 5 meter, dan ketika di lingkungan dengan penghalang, akurasi akan mencapai 20 meter. Sebaiknya Anda berolahraga di area terbuka dengan sesedikit mungkin penghalang agar jam tangan/band Anda dapat menyediakan layanan olahraga yang optimal.
Jika tidak ada sinyal GPS di lokasi Anda saat ini (seperti ketika Anda berada di dalam ruangan dan di dalam terowongan), penentuan posisi GPS tidak akan berfungsi.
Pakai strap jam tangan/band nonlogam untuk olahraga luar ruangan
Strap logam memengaruhi penentuan posisi GPS. Oleh karena itu, kami sarankan agar Anda menggunakan strap nonlogam, seperti fluoroelastomer atau strap kulit, untuk olahraga luar ruangan. Jika Anda ingin menggunakan strap logam, sebaiknya Anda mempertahankan agar jam tangan/band Anda disandingkan dengan dan dihubungkan ke aplikasi Huawei Kesehatan di ponsel yang menjalankan EMUI 5.0/HarmonyOS 2.0/iOS 9.0 atau versi selanjutnya, dan bawa ponsel bersama Anda selama berolahraga di luar ruangan untuk meningkatkan pelacakan rute olahraga Anda.
Hubungkan jam tangan/band ke aplikasi Huawei Kesehatan dan bawa ponsel bersama Anda ketika Anda melakukan olahraga luar ruangan
- Mulai olahraga luar ruangan di aplikasi Huawei Kesehatan, bawa ponsel bersama Anda selama berolahraga. Ponsel Anda akan menggunakan GPS-nya untuk menemukan lokasi dan melacak olahraga Anda, dan ini dapat meningkatkan akurasi rute olahraga Anda.
- Pertahankan agar jam tangan/band Anda terhubung ke aplikasi Huawei Kesehatan, mulai olahraga luar ruangan di jam tangan/band Anda, dan bawa ponsel bersama Anda selama berolahraga. Ponsel Anda akan menggunakan GPS-nya untuk menemukan lokasi dan melacak olahraga Anda, dan ini dapat meningkatkan akurasi rute olahraga Anda. (Metode ini berlaku untuk ponsel yang menjalankan EMUI 5.0/HarmonyOS 2.0/iOS 9.0 atau versi selanjutnya.)
Sebaiknya Anda menetapkan izin lokasi di aplikasi Huawei Kesehatan menjadi Selalu. Sandingkan jam tangan/band Anda dengan aplikasi Huawei Kesehatan sebelum Anda memulai olahraga, dan bawa ponsel bersama Anda selama berolahraga.
Jika masalah tersebut berlanjut, bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.