Tidak ada suara dari earphone tunggal HUAWEI FreeBuds series atau WATCH Buds saya
Produk yang berlaku：
HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI WATCH Buds
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
| Tidak ada suara dari earphone tunggal HUAWEI FreeBuds series atau WATCH Buds saya |
Jika tidak ada suara yang terdengar dari earphone tunggal, lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka di ponsel atau tablet Anda untuk memeriksa status koneksi earphone. Jika koneksi gagal, atasi masalah dengan merujuk ke Tidak dapat menyandingkan earphone HUAWEI.
- Perbarui perangkat tegar earphone dan sistem ponsel/tablet ke versi terbarunya.
- Jika Anda memakai earphone tunggal untuk beberapa waktu, lalu mengeluarkan earphone kedua dari kotak pengisian daya, tetapi tidak ada suara yang diputar dari earphone kedua, letakkan kedua earphone kembali ke kotak pengisian daya dan perbarui perangkat tegar earphone ke versi terbarunya. Klik di sini untuk mempelajari cara memperbarui earphone WATCH Buds.
- Jika tidak ada suara yang diputar dari salah satu earphone setelah menyandingkan dengan ponsel Anda untuk pertama kalinya, dan Anda telah mencoba mengikuti instruksi penyandingan di layar, coba lepaskan kedua earphone dari telinga dan pakai lagi. Jika hal ini juga tidak menyelesaikan masalah, perbarui ponsel/tablet Anda ke versi terbaru.
- Keluarkan kedua earphone dan letakkan masing-masing ke kotak pengisian daya untuk melihat apakah indikator menyala. Jika indikator tidak menyala, hal ini mengindikasikan bahwa kontak pengisian daya berada dalam kontak yang buruk. Dalam hal ini, bersihkan kontak dan letakkan kembali earphone ke dalam kotak. Lewati langkah ini jika Anda menggunakan earphone WATCH Buds.
- Keluarkan kedua earphone dan letakkan kembali ke dalam kotak pengisian daya, dan tutup kotak. Setelah 5 detik, buka kotak pengisian daya, keluarkan earphone, dan coba lagi.
- Pulihkan earphone ke pengaturan pabriknya dan sandingkan lagi dengan tablet/ponsel Anda.
Jika masalah berlanjut, bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.
Terimakasih atas masukan Anda.