Pengukuran berat badan yang tidak akurat dapat disebabkan oleh cara timbangan lemak tubuh ditempatkan, digunakan, atau disimpan. Jika pengukuran berat badan Anda tidak akurat, lakukan langkah berikut:

1. Lakukan pengukuran dalam cara yang benar.

   Untuk memastikan pengukuran akurat, kenakan pakaian yang longgar dan berdiri telanjang kaki di timbangan.

   1. Sebelum mengukur berat badan Anda, pastikan bahwa timbangan diletakkan secara horizontal di permukaan yang keras dan datar. Letakkan timbangan secara horizontal, hindari meletakkan timbangan di lantai kayu lunak, karpet, atau celah antar ubin, dan hindari menyentuh tembok atau benda lain. Tunggu hingga layar timbangan menunjukkan angka stabil "0,0kg" dan mati, lalu naiklah ke timbangan.
   2. Sebelum menimbang, jika layar timbangan sudah menampilkan berat, berarti berat tersebut mungkin telah dipindahkan. Tunggu hingga layar timbangan mati sebelum menimbang.
   3. Ketika sedang ditimbang, injak perlahan bagian tengah bidang timbangan dan berdiri tegak.
   4. Setelah selesai, disarankan agar Anda lanjut meletakkan timbangan secara horizontal. Hindari meletakkan timbangan secara vertikal atau menggantungnya.

   

    

   • Letakkan timbangan pada lantai yang padat rata. Jangan letakkan menghadap dinding. Pastikan tidak ada benda asing di bawah kaki timbangan, kaki timbangan tidak diletakkan di celah antar ubin, dan timbangan tidak terangkat oleh apa pun. Ketika memindahkan timbangan, jangan menyeret atau menendangnya.
   • Lakukan pengukuran pada waktu yang sama dan dalam kondisi yang sama setiap hari. Abaikan pengukuran pertama jika Anda mengukur untuk pertama kalinya atau jika Anda telah memindahkan timbangan.
2. Periksa apakah unit berat sudah diatur dengan benar.

   Buka aplikasi Huawei Kesehatan dan sentuh Perangkat, timbangan lemak tubuh terhubung, lalu Unit pengukuran.

   

   Penyimpangan berikut ini adalah wajar:

   ±0,05 kg jika berat badan berada antara 0 kg dan 5 kg.

   ±0,2 kg jika berat badan berada antara 5 kg dan 50 kg.

   ±0,3 kg jika berat badan berada antara 50 kg dan 100 kg.

   ±0,4 kg jika berat badan berada antara 100 kg dan 150 kg.

3. Lepaskan baterai dan pasang lagi.
   • Sebelum melakukannya, sinkronkan data pengukuran ke aplikasi Huawei Kesehatan untuk menghindari hilangnya data. Untuk sinkronisasi data secara manual, buka aplikasi Huawei Kesehatan, sentuh Saya di sudut kanan bawah, dan buka Pengaturan > Sinkronkan data secara manual > SINKRONISASI.
   • Buka penutup baterai di bagian belakang timbangan lemak tubuh, lepaskan baterai, dan pasang lagi. Letakkan timbangan di lantai, tunggu hingga layar timbangan menunjukkan "0,0kg" secara stabil, dan mulai lakukan penimbangan.

     

4. Pulihkan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya.

   Jika masalah masih berlanjut, pastikan bahwa data Anda telah disinkronkan, pulihkan timbangan Anda ke pengaturan pabrikannya, dan coba lagi.

Jika masalah belum dapat diselesaikan atau Anda menghadapi kesulitan apa pun, cadangkan data Anda, dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.