Tidak dapat mematikan senter dengan menekan tombol Perkecil volume ketika layar ponsel mati
Produk yang berlaku：
Tablet，Smartphone
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
| Tidak dapat mematikan senter dengan menekan tombol Perkecil volume ketika layar ponsel mati |
Jika senter tidak mau dimatikan dengan menekan tombol Perkecil volume ketika layar ponsel mati, lakukan hal berikut untuk memecahkan masalah:
1 Periksa apakah ponsel mendukung Foto spontan ultra
Buka Kamera, buka layar Pengaturan, periksa apakah ada opsi Foto spontan ultra.
- Jika tidak, ponsel Anda tidak mengizinkan senter untuk dihidupkan dengan cara menekan tombol Perkecil volume.
- Jika ada opsi Foto spontan ultra, lakukan operasi berikut.
2 Periksa apakah Foto spontan ultra ditetapkan ke Ambil foto spontan cepat
Di layar PengaturanKamera, verifikasi bahwa Foto spontan ultra telah ditetapkan ke Ambil foto spontan cepat.
3 Periksa apakah ponsel Anda sedang memutar musik
Selama pemutaran musik, menekan tombol Perkecil volume akan menambah volume media. Hentikan pemutaran musik dan coba lagi.
4 Periksa apakah Pengoptimalan baterai untuk Kamera ditetapkan ke Jangan izinkan
Buka Pengaturan, cari dan akses Pengoptimalan baterai, lalu pilih Jangan izinkan untuk Kamera.
5 Jika masalah tersebut belum teratasi
Jika masalah tersebut belum teratasi, cadangkan data Anda dan bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei resmi untuk mendapatkan bantuan.
Terimakasih atas masukan Anda.