Pesan ditampilkan saat mencoba mengakses jaringan Wi-Fi yang menunjukkan bahwa akses jaringan telah ditolak

Penyebab:

1. Fungsi filter alamat MAC (daftar blokir dan daftar kepercayaan) diaktifkan pada router.
2. Hotspot Wi-Fi publik hanya dapat terhubung setelah masuk di halaman web.
3. Saluran router tidak normal. Pita frekuensi 2,4 GHz menggunakan saluran 6 sampai 13, dan 5 GHz menggunakan saluran 100 sampai 120.

Solusi:

1. Untuk jaringan rumah, periksa apakah fungsi filter alamat MAC (daftar blokir dan daftar kepercayaan) diaktifkan pada router. Jika aktif, nonaktifkan fungsi tersebut dan mulai ulang router. Anda juga dapat menambahkan alamat MAC ponsel Anda ke daftar kepercayaan alamat MAC di router atau menghapusnya dari daftar blokir. Fungsi filter alamat MAC dapat disesuaikan dengan membuka Nirkabel > Filter MAC Nirkabel pada halaman pengelolaan router. Jalur tersebut dapat bervariasi tergantung produk, tetapi item pengaturannya biasanya sama. Jika Anda tidak dapat menemukan lokasi pengaturan fungsi filter alamat MAC, lihat panduan pengguna atau hubungi penyedia router.

2. Untuk hotspot Wi-Fi publik, Anda mungkin perlu masuk dari halaman web untuk memulai koneksi. Untuk perinciannya, hubungi penyedia hotspot Wi-Fi. Jika koneksi masih gagal setelah mencoba beberapa kali, beralih ke hotspot lain dan coba lagi.

3.Jika saluran router tidak normal, atur pita frekuensi 2,4 GHz ke saluran 1 sampai 5 dan 5 GHz ke saluran 36 sampai 64 atau 149 sampai 165. Untuk mengatur saluran router (menggunakan router HUAWEI AX3 sebagai contoh):

Akses halaman pengelolaan latar belakang pada router, biasanya dengan mengetikkan alamat IP [d1] (seperti 192.168.3.1) di browser web Anda (Anda dapat menemukan alamat IP dari label pada router).

Buka Fungsi Lainnya > Pengaturan Wi-Fi > Pengaturan Wi-Fi Lanjutan.

Atur saluran Wi-Fi 2,4 GHz atau saluran Wi-Fi 5 GHz sesuai kebutuhan.