Tidak dapat menerima notifikasi pembaruan sistem di ponsel/tablet HUAWEI saya
| Tidak dapat menerima notifikasi pembaruan sistem di ponsel/tablet HUAWEI saya |
Jika Anda tidak dapat memperbarui perangkat, rujuk ke Kegagalan pembaruan di ponsel/tablet HUAWEI saya untuk menyelesaikan masalah. Anda juga dapat menghubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk bantuan lebih lanjut.
Saat perangkat Anda menggunakan Wi-Fi
Buka Pengaturan, cari dan akses Pembaruan perangkat lunak/Pembaruan sistem, lalu ketuk Periksa pembaruan untuk memeriksa apakah versi baru tersedia. Jika versi baru tidak tersedia, pembaruan sistem mungkin belum didorong ke perangkat Anda. Periksa pembaruan sistem secara berkala, dan segera perbarui perangkat Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pembaruan sistem, harap hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Saat perangkat Anda menggunakan data seluler
Buka Pengelola Tablet/Pengoptimal > Penggunaan data, lalu ketuk dan nonaktifkan Penghemat Data Pintar, buka Akses jaringan, dan aktifkan Data seluler untuk Pembaruan perangkat lunak.
Mungkin ada kesalahan data tembolok
Buka Pengaturan, cari dan akses Aplikasi, buka 
/
> Tampilkan proses sistem di sudut kanan atas, cari dan akses Pembaruan sistem/Pembaruan perangkat lunak, dan buka . Lalu buka Pengaturan, cari Pembaruan sistem/Pembaruan perangkat lunak, dan ketuk Periksa pembaruan untuk memeriksa apakah ada versi yang baru.
Ponsel/tablet sudah lama belum diperbarui
Jika Anda belum memperbarui perangkat Anda untuk beberapa saat sehingga Anda memiliki banyak pembaruan sistem yang belum terinstal, sehingga sistem tidak akan lagi menyediakan tautan pembaruan dan Anda tidak akan lagi menerima notifikasi pembaruan sistem. Hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menangani kebutuhan Anda.