| Mengekspor data dari ponsel atau tablet Huawei saya dengan layar retak yang membuat saya tidak dapat kata sandi layar kunci |
Jika kata sandi layar kunci tidak dapat dimasukkan karena masalah layar (misalnya, layar sentuh rusak atau layar rusak) setelah ponsel atau tablet Anda dihidupkan, gunakan salah satu metode berikut untuk membuka kunci perangkat Anda berdasarkan pencadangan data pada skenario tertentu:
Gunakan kabel OTG untuk membuka kunci perangkat (bila Anda dapat melihat layar dengan jelas)
1. Siapkan kabel OTG.
2. Hubungan kabel OTG ke perangkat dan keyboard masing-masing melalui port USB-C dan port USB.
3. Tekan dan tahan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat. Saat perangkat bergetar, lepaskan tombol Daya dan tunggu hingga layar kunci ditampilkan.
4. Setelah layar kunci ditampilkan, masukkan kata sandi layar kunci menggunakan keyboard untuk membuka kunci layar.
5. Lepaskan kabel dari keyboard, hubungkan kabel ke mouse melalui port USB, lalu gunakan mouse untuk mengoperasikan perangkat dan mencadangkan data.
Gunakan stasiun dok untuk membuka kunci perangkat (bila Anda benar-benar tidak dapat melihat layar dengan jelas)
Catatan: Perangkat Anda harus mendukung proyeksi kabel jika Anda ingin menghubungkan stasiun dok ke monitor melalui port HDMI. Jika Anda tidak yakin apakah perangkat Anda mendukung proyeksi kabel, hubungi layanan pelanggan Huawei. Jika Anda ingin menghubungkan stasiun dok ke monitor melalui port VGA, perangkat Anda tidak perlu mendukung proyeksi kabel.
- Siapkan stasiun dok Huawei.
Beberapa jenis port tersedia di stasiun dok. Jika monitor yang Anda gunakan mendukung HDMI, gunakan stasiun dok dengan setidaknya satu port HDMI dan dua port USB.
- Hubungkan stasiun dok ke perangkat, keyboard, dan monitor masing-masing melalui port USB-C, port USB, dan port HDMI.
- Tekan dan tahan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat. Saat perangkat bergetar, lepaskan tombol Daya dan tunggu hingga "HUAWEI" ditampilkan di layar monitor.
- Setelah "HUAWEI" menghilang dari layar monitor, masukkan kata sandi layar kunci dengan cepat menggunakan keyboard. Monitor akan menampilkan layar ponsel setelah layar dibuka kuncinya. (Catatan: Jika perangkat Anda menjalankan HarmonyOS, kotak dialog akan ditampilkan setelah layar dibuka kuncinya. Dalam kasus ini, tekan tombol panah atas dan bawah pada keyboard untuk pindah ke Setuju, dan tekan tombol Enter untuk mengaktifkan proyeksi.)
- Lepaskan kabel dari keyboard, hubungkan kabel ke mouse melalui port USB, lalu gunakan mouse untuk mengoperasikan perangkat dan mencadangkan data.
Cadangkan data Anda
Anda dapat menggunakan Cloud atau Phone Clone untuk mencadangkan data.