Beberapa perangkat yang terhubung ke router melalui kabel tidak dapat mengakses Internet

Produk yang berlaku： HUAWEI WiFi WS318n，HUAWEI WiFi WS5200 NEW，HUAWEI WiFi AX2 NEW，HUAWEI Router A1，HUAWEI WiFi AX3，HUAWEI WiFi AX2，HUAWEI WiFi Q2 Pro，HUAWEI WiFi Mesh 7，HUAWEI WiFi Mesh X1 Pro，HUAWEI WiFi Mesh 3，HUAWEI WiFi AX3 Pro
Produk yang berlaku：
Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Beberapa perangkat yang terhubung ke router melalui kabel tidak dapat mengakses Internet

Jika indikator router menyala hijau stabil, router tersebut terhubung ke Internet. Jika komputer Anda yang terhubung ke router menggunakan kabel jaringan tidak terhubung ke Internet, lakukan hal berikut untuk memecahkan masalah:

1. Periksa apakah komputer dapat mengakses halaman pengelolaan berbasis web dari router tersebut

  1. Gunakan kabel jaringan untuk menghubungkan komputer ke port LAN router.
  2. Di bilah alamat browser yang ada di komputer, masukkan 192.168.3.1 untuk memeriksa apakah komputer dapat mengunjungi halaman pengelolaan berbasis web dari router tersebut.

2. Periksa apakah komputer dapat memperoleh alamat IP

Berdasarkan pengaturan standar, alamat IP LAN router adalah 192.168.3.1, dan server DHCP diaktifkan untuk secara otomatis menetapkan alamat IP di segmen 192.168.3.2 hingga 192.168.3.254 untuk perangkat yang terhubung ke downstream router. Jika alamat IP komputer Anda tidak berada di segmen yang ditentukan, komputer tersebut tidak dapat mengakses Internet. Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengubah alamat IP komputer tersebut:

  1. Gunakan kabel jaringan untuk menghubungkan komputer ke port LAN router. Klik ikon koneksi jaringan di sudut kanan bawah desktop komputer Anda, lalu pilih Jaringan dan Pusat Berbagi.
  2. Klik Ubah pengaturan adaptor. Klik kanan pada Koneksi Area Lokal dan pilih Status.

  3. Di kotak dialog Status Koneksi Area Lokal, klik Perincian. Jika alamat IP komputer tidak ada di segmen 192.168.3.2 hingga 192.168.3.254, tutup kotak dialog tersebut. Di kotak dialog Status Koneksi Area Lokal, klik Properti.

  4. Klik dua kali Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Pilih Dapatkan alamat IP secara otomatis dan Dapatkan alamat server DNS secara otomatis, dan klik OK.

    Jika server DHCP dinonaktifkan untuk router tersebut, komputer tidak dapat memperoleh alamat IP secara otomatis. Dalam kasus ini, tetapkan alamat IP secara manual di segmen 192.168.3.2 hingga 192.168.3.254, misalnya, 192.168.3.2.

3. Periksa apakah kontrol orang tua ditetapkan untuk komputer

Kontrol orang tua menentukan perangkat mana yang dapat mengakses Internet dan kapan waktunya. Untuk memeriksa apakah kontrol orang tua ditetapkan untuk komputer Anda, gunakan salah satu metode berikut:

  • Metode 1: Menggunakan halaman pengelolaan berbasis web di komputer
  1. Hubungkan komputer dengan akses Internet ke jaringan Wi-Fi router Anda. Anda juga dapat menghubungkan komputer ke port LAN router Anda menggunakan kabel jaringan. Di bilah alamat browser yang ada di komputer, masukkan 192.168.3.1 dan masuk ke halaman pengelolaan berbasis web dari router tersebut.
  2. Buka Fungsi Lainnya > Pengaturan Keamanan > Kontrol Orang Tua, dan periksa apakah perangkat Anda yang tidak dapat mengakses Internet tersebut berada dalam daftar Batas Waktu Akses Internet dari Kontrol Orang Tua. Jika benar demikian, nonaktifkan atau hapus aturan kontrol orang tua tersebut dan periksa apakah perangkat dapat mengakses Internet.

  • Metode 2: Menggunakan aplikasi HUAWEI AI Life di ponsel
    1. Hubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi router dan buka aplikasi HUAWEI AI Life.
    2. Di layar beranda aplikasi HUAWEI AI Life, sentuh router yang dimaksud untuk mengakses layar pengelolaan router.
    3. Buka Tampilkan lainnya > Kontrol orang tua untuk memeriksa apakah aturan kontrol orang tua ditetapkan untuk perangkat Anda. Jika benar demikian, nonaktifkan atau hapus aturan tersebut (gesek ke kiri dan sentuh tombol hapus). Kemudian, periksa apakah perangkat dapat mengakses Internet.

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.