Saya tidak dapat menggunakan sidik jari saya untuk membuka kunci komputer saya dan muncul pesan "Terjadi kesalahan di pihak kami. Coba lagi." di layar setelah saya menghidupkan komputer, masuk ke BIOS, dan menunggu selama 3 menit untuk masuk ke sistem

Produk yang berlaku： HUAWEI MateBook X Pro(2022 i7/16g/1t/intel iris® xe graphics、2022 i7/16g/512g/intel iris® xe graphics、2022 i5/16g/512g/intel iris® xe graphics)
Produk yang berlaku：

  • 请选择

Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Saya tidak dapat menggunakan sidik jari saya untuk membuka kunci komputer saya dan muncul pesan "Terjadi kesalahan di pihak kami. Coba lagi." di layar setelah saya menghidupkan komputer, masuk ke BIOS, dan menunggu selama 3 menit untuk masuk ke sistem

Masalah

Pengguna menghidupkan komputer, masuk ke BIOS, dan menunggu selama 3 menit untuk masuk ke sistem, tetapi tidak dapat menggunakan sidik jari mereka untuk membuka kunci komputer dan muncul pesan "Terjadi kesalahan di pihak kami. Coba lagi." di layar.

Penyebab

Karena desain sistem Microsoft, pesan pemberitahuan kesalahan akan ditampilkan di layar setelah Anda tetap berada di layar BIOS selama 3 menit. Ini merupakan hal yang normal.

Solusi

Gunakan sidik jari Anda lagi untuk membuka kunci laptop.

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.