Tidak dapat menyandingkan dan menghubungkan perangkat HUAWEI WATCH Buds Series saya

Produk yang berlaku： HUAWEI WATCH Buds
Produk yang berlaku：

  • 请选择

Berikut ini hasil yang ditemukan untuk Anda, silakan pilih
Tak dapat menemukan hasil, silakan pilih lagi
zoom in pic
Tidak dapat menyandingkan dan menghubungkan perangkat HUAWEI WATCH Buds Series saya

Tidak dapat menyandingkan jam tangan dengan earbud saya, dengan inisialisasi kesalahan gagal pada jam tangan

  • Jika jam tangan Anda menampilkan "Initialization failed. Charge the battery and try again.", ini karena level baterai jam tangan Anda terlalu rendah. Isi daya jam tangan Anda sampai level baterai Anda lebih dari 10% sebelum mencoba lagi.

  • Jika jam tangan Anda menampilkan "Initialization failed. Please try again.", pastikan kedua earbud berada di dalam jam tangan dan dalam keadaan tertutup. Sentuh Try again untuk coba menyandingkannya lagi. Jika masalah berlanjut setelah beberapa upaya, sentuh No kemudian Resume untuk kembali ke layar penyandingan, gesek layar ke atas, lalu sentuh Atur Ulang.

Setelah Anda memulihkan jam tangan Anda ke pengaturan pabriknya, semua data pribadi Anda akan dibersihkan, migrasi kartu transportasi akan dipicu (jika tersedia), dan kartu akses serta kartu bank akan dihapus. Berhati-hatilah ketika melakukan hal ini. Tempatkan earbud Anda kembali ke dalam jam tangan. Earbud akan dipulihkan ke pengaturan pabriknya bersama dengan jam tangan.

Tidak dapat menyandingkan dan menghubungkan jam tangan dengan ponsel

Untuk detail tentang cara menyandingkan dan menghubungkan jam tangan Anda dengan ponsel yang menjalankan sistem Android, silakan baca ini. Untuk detail tentang cara menyandingkan dan menghubungkan jam tangan Anda dengan iPhone, silakan baca ini.

Jika penyandingan dan koneksi gagal, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Nyalakan ulang jam tangan Anda, kemudian, nonaktifkan dan aktifkan kembali Bluetooth di ponsel Anda.

    Nyalakan ulang jam tangan, nonaktifkan dan aktifkan ulang Bluetooth di ponsel Anda, lalu coba sandingkan dan hubungkan kembali perangkat Anda.

  2. Pulihkan pengaturan jaringan di ponsel Anda.
    • Di sini, kita akan menggunakan ponsel HUAWEI yang menjalankan EMUI 11.0 sebagai contoh. Buka Pengaturan > Sistem & pembaruan > Atur ulang > Atur ulang pengaturan jaringan, sentuh Atur ulang pengaturan jaringan di bagian bawah layar, mulai ulang ponsel, lalu coba ulang penyandingan.
    • Di sini, kita akan menggunakan iPhone yang menjalankan iOS 16.0 sebagai contoh. Buka Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur ulang iPhone > Atur ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

      Memulihkan pengaturan jaringan ponsel Anda tidak akan menghapus data penting ponsel. Ini hanya akan menghapus informasi untuk Bluetooth, Wi-Fi, serta jaringan data seluler yang pernah tersambung ke ponsel Anda.

  3. Pulihkan jam tangan Anda ke pengaturan pabriknya.

    Jika penyandingan tetap gagal, pulihkan jam tangan Anda ke pengaturan pabriknya lalu sandingkan lagi dengan ponsel Anda. (Memulihkan jam tangan Anda ke pengaturan pabriknya akan membersihkan semua data dari jam tangan Anda. Berhati-hatilah saat melakukan operasi ini.)

Tidak dapat menyandingkan dan menghubungkan earbud dengan ponsel

  • Ketika menyandingkan earbud dengan ponsel Anda untuk pertama kalinya, jika jam tangan dan ponsel Anda menampilkan pesan yang menunjukkan kegagalan penyandingan, Anda perlu menyentuh Try again pada jam tangan atau ponsel Anda.

  • Jika ponsel Anda menampilkan pesan yang menunjukkan kegagalan penyandingan dengan earbud, sentuh Lewati pada ponsel Anda. Nanti, jika Anda perlu menghubungkan ponsel Anda ke earbud, buka aplikasi Huawei Kesehatan, sentuh Perangkat, buka layar detail perangkat, sentuh Earbud, sentuh Penyandingan di jendela sembul, kemudian, selesaikan koneksi antara earbud dan ponsel Anda.

  • Jika masalah tersebut berlanjut, letakkan earbud dari casing, pulihkan jam tangan Anda ke pengaturan pabrik dan sandingkan kembali jam tangan Anda dengan ponsel Anda.
    • Jika Anda menggunakan iPhone, buka Pengaturan > Bluetooth > PERANGKAT SAYA, cari "HUAWEI WATCH Buds-XXX" dan "HUAWEI W Buds", sentuh di sisi kanan, lalu pilih Lupakan Perangkat Ini. Anda juga perlu menghapus perangkat di aplikasi HUAWEI Kesehatan.

    Sebelum menghapus perangkat di aplikasi Huawei Kesehatan, sinkronkan data secara manual di aplikasi sebagai berikut: Pastikan semua sakelar untuk menyinkronkan data ke cloud dinyalakan. Untuk melakukannya, buka aplikasi Huawei Kesehatan, buka Saya > Pengelolaan privasi, dan aktifkan Sinkronkan info pribadi ke cloud, Sinkronkan data kebugaran ke cloud, dan Sinkronkan data kesehatan ke cloud. Kemudian, kembali ke Saya > Pengaturan > Sinkronisasi data secara manual, sentuh SINKRON, dan pastikan statusnya mencapai 100% sebelum menghapus perangkat mana pun.

Jika masalah tersebut tetap belum teratasi, silakan hubungi saluran siaga layanan pelanggan Huawei untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Berguna atau tidak?
Ya Tidak
Terimakasih atas masukan Anda.