Jam tangan/band HUAWEI saya secara otomatis dimatikan dayanya atau dimulai ulang saat digunakan
| Jam tangan/band HUAWEI saya secara otomatis dimatikan dayanya atau dimulai ulang saat digunakan |
Perbarui band/jam tangan Anda ke versi terbarunya
Jika band/jam tangan Anda dapat digunakan untuk sementara waktu setelah tiba-tiba dimatikan dayanya atau dimulai ulang, sebaiknya Anda memeriksa apakah perangkat Anda menjalankan versi terbaru. Jika belum, perbarui ke versi terbaru.
Pakai band/jam tangan Anda dengan benar
Sebagaimana ditampilkan dalam gambar di bawah ini, pakai strap dengan keketatan yang cukup, sisakan jarak setidaknya selebar satu jari di antara strap dan tulang pergelangan tangan Anda untuk kenyamanan dan pengepasan yang optimal. Ini membantu mencegah pakaian Anda mengenai tombol, yang dapat menyebabkan jam tangan dimatikan atau dimulai ulang secara tiba-tiba.

Pada musim dingin, memakai pakaian dengan manset yang ketat—seperti jaket teknis, jaket bulu angsa, atau sweter—dapat meningkatkan risiko tanpa sengaja menekan tombol, yang dapat menyebabkan jam tangan dimatikan dayanya atau dimulai ulang.
Pastikan bahwa band/jam tangan berfungsi pada suhu yang tepat
Band/jam tangan harus disimpan pada suhu lingkungan antara –20 °C dan 45 °C. Untuk kinerja yang optimal, sebaiknya gunakan band/jam tangan pada suhu antara 0 °C dan 35 °C. Jika suhu melebihi rentang ini, perangkat akan secara otomatis dimatikan dayanya untuk melindungi baterai dan perangkat keras melalui mekanisme perlindungan suhu berlebihan yang dimilikinya. Tempatkan band/jam tangan Anda di tempat yang sejuk dan berventilasi dan tunggu sampai suhunya turun sebelum menghidupkan dayanya.
Pada saat musim panas, jangan tinggalkan band/jam tangan Anda di lingkungan bersuhu tinggi (misalnya, di dalam mobil atau di bawah sinar matahari langsung) tanpa pengawasan. Hindari memaparkan jam tangan Anda terhadap sinar matahari langsung untuk waktu yang lama ketika Anda memakainya untuk olahraga luar ruangan jangka panjang saat siang hari.
Jika masalah tersebut berlanjut
Jika masalah tersebut berlanjut, cadangkan data yang ada di jam tangan Anda, lalu bawa perangkat Anda beserta bukti pembeliannya ke Pusat Layanan Pelanggan Huawei di sekitar untuk mendapatkan bantuan.