HUAWEI Care

Syarat dan Ketentuan

• HUAWEI Care (“Kampanye HUAWEI Care”) diselenggarakan oleh PT. HUAWEI Tech Investment (“HUAWEI”).

• Pelanggan yang membeli Produk yang memenuhi syarat, dari HUAWEI Experience Store (HES) yang berpartisipasi atau Toko Online Resmi HUAWEI, dalam transaksi yang sama pembelian Produk yang memenuhi syarat, Produk Layanan Satu (1) Tahun Perpanjangan Garansi (“Satu (1) Tahun Perpanjangan Garansi”) untuk Produk yang memenuhi syarat tersebut.

• Jika Pelanggan gagal membeli Satu (1) Tahun Perpanjangan Garansi dalam transaksi yang sama dengan pembelian Produk yang memenuhi syarat, pelanggan masih dapat membeli Satu (1) Tahun Perpanjangan Garansi, dalam waktu sepuluh (10) bulan dari tanggal pembelian Produk yang memenuhi syarat, di pusat layanan yang berpartisipasi. Bagaimanapun Pelanggan harus menunjukkan bukti pembelian Produk yang memenuhi syarat yang asli ketika membeli Satu (1) Tahun Perpanjangan Garansi dari pusat layanan yang berpartisipasi. Pusat layanan kemudian akan memverifikasi keaslian bukti pembelian dan menentukan apakah perangkat HUAWEI memenuhi syarat untuk membeli Satu (1) Tahun Perpanjangan Garansi.

• Dengan membeli Satu (1) Tahun Perpanjangan Garansi untuk Produk yang memenuhi syarat, HUAWEI akan menyediakan tambahan dua belas (12) bulan perpanjangan garansi ke garansi standar dari Produk yang memenuhi syarat yang dibeli. Ketentuan yang berlaku untuk dua belas (12) bulan perpanjangan garansi akan sama dengan pernyataan ketentuan garansi asli sebagaimana dinyatakan di https://consumer.huawei.com/id/support/warranty-policy/.

• Pelanggan disarankan untuk mengecek situs web Dukungan Resmi HUAWEI terkait dengan pernyataan garansi dari waktu ke waktu dan tetap mendapatkan informasi untuk segala perubahan pada syarat dan ketentuan garansi.

• Detil toko HUAWEI yang berpartisipasi adalah sebagai berikut:

  Daftar Lokasi yang berpartisipasi

  HES GREEN LAKE

  HES NAGOYA HILL

  HES PAKUWON SUPERMALL

  HES LIPPO KARAWACI

  HES LIVING WORLD PEKANBARU

  HES PLAZA AMBARRUKMO

  HES SOLO PARAGON

  HES MALL GRAND INDONESIA

  HES PLASA MARINA

  HES MALL EMPORIUM PLUIT

  HES AEON BSD

  HES MALL LIVING WORLD

  HES MANGGA DUA MALL

  HES WTC SURABAYA

  HES TSM CIBUBUR

  HES TUNJUNGAN PLASA

  HES PIK AVENUE

  HES PARIS VAN JAVA

  HES GRAND CITY

  HES GALAXY MALL

• Produk yang memenuhi syarat dan masing - masing harga retail yang disarankan (RRP) (Termasuk pajak penjualan dan layanan) Satu (1) Tahun Perpanjangan Garansi adalah sebagai berikut:

  Produk	Model	Harga Normal (Rp)
  Tablet	HUAWEI MatePad Pro 13.2	999,000
  	HUAWEI MatePad Air	599,000
  	HUAWEI MatePad SE 11″	315,000
  	HUAWEI MatePad 11.5" S	415,000
  	HUAWEI MatePad 11.5" PaperMatte	415,000
  	HUAWEI MatePad 11.5"	369,000
  	HUAWEI MatePad 11 PaperMatte	599,000
  	HUAWEI MatePad 11	415,000
  Laptop	HUAWEI MateBook D 16 2024 i9	1,399,000
  	HUAWEI MateBook D 16 2024 i5	1,399,000
  	HUAWEI MateBook X Pro 2024	1,999,000
  	HUAWEI MateBook 14 2024	1,099,000
  Wearables	HUAWEI WATCH FIT 3	249,000

• Pelanggan setuju dan memberikan izin kepada HUAWEI atas penggunaan Data Pribadi yang disediakan oleh Pelanggan untuk tujuan partisipasi dalam Kampanye HUAWEI Care ini sesuai dengan Undang- undang dan peraturan Perlindungan Data Pribadi, dalam cakupan bahwa segala data pribadi yang disediakan hanya akan diproses dan digunakan oleh HUAWEI untuk tujuan keabsahan terkait langsung kepada jalannya Kampanye HUAWEI Care ini termasuk namun tak terbatas untuk tujuan promosi acara, iklan, pemasaran dan urusan administratif untuk memfasilitasi manajemen dan mengatur Kampanye HUAWEI Care ini.

• Dengan menyediakan data pribadi, Pelanggan mengindikasikan bahwa Pelanggan telah membaca, memahami dan setuju untuk terikat pada Kebijakan Privasi HUAWEI yang dinyatakan di https://consumer.huawei.com/id/legal/privacy-policy/. Pelangan setuju bahwa HUAWEI dan/atau agen nya dan/atau penyedia layanan pihak ketiga nya dapat menghubungi mereka melalui telepon, email atau metode lain dalam hubungannya dengan Kampanye HUAWEI Care ini.

• Dengan berpartisipasi dalam Kampanye HUAWEI Care, Pelanggan setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini, dan keputusan HUAWEI adalah final dan mengikat. Tidak ada korespondensi atau banding yang akan dilayani. HUAWEI berhak atas penafsiran akhir dan paling akhir dari Kampanye HUAWEI Care ini.

• HUAWEI berhak untuk menambahkan, mengubah dan/atau membatalkan syarat dan ketentuan di sini kapan saja.

• Pelanggan setuju untuk mengeluarkan dan membebaskan HUAWEI dan karyawan nya, petugas, direktur, pemegang saham, agen, perwakilan, induk perusahaan, afiliasi, anak perusahaan, perizinan, periklanan, promosi, dan agensi pengerjaan, dari segala kewajiban dan gugatan (termasuk dari pelanggaran kontrak, kerugian, kelalaian atau lainnya yang menyebabkan tindakan hukum atau ekuitas) yang timbul dari atau dalam segala bentuk sehubungan dengan Kampanye HUAWEI Care atau pada entri Pelanggan dalam Kampanye HUAWEI Care ini.

• Kampanye HUAWEI Care ini serta syarat dan ketentuan di sini diatur oleh hukum di Indonesia.