No puedo encontrar los contactos guardados en mi teléfono/tableta HUAWEI
| No puedo encontrar los contactos guardados en mi teléfono/tableta HUAWEI |
Para solucionar este problema, realiza los siguientes pasos:
1. Habilita Todos los contactos
Si la opción Todos los contactos está deshabilitada, es posible que no puedas encontrar los contactos. Habilita Todos los contactos y vuelve a intentarlo.
Abre Contactos, presiona 
, accede a y habilita Todos los contactos.
2. Vuelve a iniciar sesión en tu ID de HUAWEI
Es posible que tus contactos se hayan guardado en tu ID de HUAWEI y que hayas elegido eliminarlos del dispositivo actual al cerrar la sesión de tu ID de HUAWEI. Vuelve a iniciar sesión en tu ID de HUAWEI para recuperar tus contactos de la nube.
3. Restablece los contactos eliminados
Para conocer más detalles, consulta Cómo restablecer los contactos eliminados en mi teléfono.
4. Cambia de cuenta de usuario
Si no puedes encontrar tus contactos porque has alternado entre Espacio Principal y Espacio Privado, o has accedido a tu dispositivo como usuario secundario, puedes acceder al espacio correspondiente para ver los contactos.
Para acceder a Espacio Privado, dirígete a Ajustes > Privacidad > Espacio Privado, y presiona Iniciar sesión.
Para acceder al dispositivo como usuario secundario, accede a Ajustes > Usuarios y cuentas > Usuario actual: y presiona la cuenta en la que deseas iniciar sesión.
5. Si el problema sigue sin resolverse
Si has realizado una copia de respaldo de los contactos anteriormente, se recomienda que restaures los contactos de los que hiciste copia. De no ser así, prueba a agregar los contactos de nuevo y habilitar la sincronización de contactos en Copia de respaldo de Cloud o Cloud.