¿Por qué quitar la tarjeta de memoria provoca que se pierdan los datos de la tarjeta?

Causa:

Extraer una tarjeta de memoria a la fuerza de su teléfono puede provocar que se pierdan los datos almacenados en ella de manera permanente.

Solución:

Extraiga la tarjeta de memoria correctamente. Para ello, siga estos pasos: Expulse la tarjeta de memoria o apague el teléfono y luego quítela del teléfono.

Para expulsar la tarjeta de memoria, vaya a Ajustes > Memoria > Tarjeta SD > Expulsary luego quite la tarjeta de memoria del teléfono.

Si el problema no se debe a una extracción forzada de la tarjeta de memoria, realice una copia de seguridad de sus datos y lleve su dispositivo junto con el comprobante de compra a un centro autorizado de Servicio de atención al cliente de Huawei para obtener ayuda.