1. Acceda a Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Uso de datos > Acceso a la red > Sistema y seleccione Navegador. Asegúrese de que el Navegador cuente con acceso a la red.

2. Instale la versión más reciente del Navegador. Si el problema continúa, acceda a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > Navegador > Desinstalar actualizaciones para restaurar la versión inicial que el Navegador tenía al momento de la entrega. Instale la versión más reciente delNavegador y vuelva a intentarlo.

3. Acceda a Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN) y restaure los ajustes predeterminados del APN.