El volumen es bajo
Si el volumen del altavoz es bajo, es necesario realizar el siguiente proceso:
Verificar que el volumen del equipo se encuentra al máximo:
Ingresar en Ajustes > Sonidos > Multimedia y Tono estar al máximo.

Diagnóstico inteligente por medio de My Huawei (antes App Soporte):
Ingresar en Soporte > Diagnóstico inteligente > Manual > Altavoz > Realizar prueba.

Restablecer los ajustes del teléfono para descartar fallas con Apps.
Ajustes del teléfono > Sistema > Restablecimiento > Restablecer todos los ajustes
En caso de que persista la falla, es necesario realizar una copia de seguridad y restablecer el equipo a valores de fábrica.