¿Qué hacer si mi pantalla del PC está rota?

Producto aplicable: PC,Monitor,Desktop
Producto aplicable:
  • 请选择

Tips para la lista de conocimientos
Tips para errors
zoom in pic
¿Qué hacer si mi pantalla del PC está rota?

Si la pantalla de tu PC se rompió o se estrelló, pero aún puedes acceder o usar tu dispositivo, se recomienda que realices una copia de seguridad de tus datos personales y un respaldo de información previamente lo más pronto posible.

Productos aplicables

Categoría de producto

Producto Aplicable

PC

  • Laptop
  • Monitor
  • Desktop
  • PC en uno

Pasos para realizar con tu PC si tienes un daño en la pantalla:

  1. Automáticamente por daño tu PC ha perdido su garantía, por lo que te recomendamos visitar el Centro de Servicio HUAWEI más cercano para que un técnico pueda revisar tu dispositivo y proporcionarte un diagnóstico.
  2. Puedes revisar el costo aproximado de la reparación en nuestra página web de soporte en el apartado de precio de repuestos. Te recordamos que el costo de las refacciones está sujeto a cambios sin previo aviso.
  3. Además, si no puedes ir al centro se servicio, puedes llamar al 800 148 2934 para solicitar el servicio postal para reparación.

Recomendaciones

  • Te recomendamos colocar mica protectora en la pantalla para proteger tu PC, adicional a usar una funda protectora para evitar daños de impactos.
  • Te recomendamos proteger tu dispositivo adquiriendo Huawei Care para PC si necesitas más información, das un clic en el HUAWEI Care del web oficial de HUAWEI y consultas los modelos disponibles y la cobertura de nuestro seguro.
¿Es útil?
Gracias por tus comentarios.