Ik kan een contact in Contacten op mijn HUAWEI-telefoon niet vinden
Toepasselijke producten：
Smartphone
Toepasselijke producten：
zoekresultaat, selecteer a.u.b.
Geen zoekresultaat, selecteer a.u.b.
| Ik kan een contact in Contacten op mijn HUAWEI-telefoon niet vinden |
Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:
1. Indexgegevens opnieuw aanmaken
- EMUI 9.1 of later en HarmonyOS: Indexgegevens opnieuw aanmaken wordt niet ondersteund. U kunt de index opnieuw opbouwen door de taal te wijzigen. Ga naar en wijzig de systeemtaal. Nadat de instellingen van kracht zijn, schakelt u terug naar de vorige taal.
- EMUI 9.0.1: ga naar Contacten >
> Instellingen > Contacten organiseren > Indexgegevens opnieuw aanmaken.
- EMUI 5.X/8.X/9.0: ga naar Contacten >
> Contacten organiseren > Indexgegevens opnieuw aanmaken.
2. Verwijder de app-gegevens van de Contacten-app
Ga naar , kies Contacten en dan Geheugen en selecteer vervolgens Gegevens wissen.
Zorg ervoor dat u Contacten-gegevens verwijdert, niet Opslag contacten-gegevens. Als u Opslag contacten-gegevens verwijdert, worden uw contacten verwijderd.
3. Controleer of u speciale zoekwoorden gebruikt
Zoekresultaten komen alleen overeen met het eerste zoekwoord. Het gebruik van speciale tekens, zoals spaties en punten, geeft geen nauwkeurig resultaat. Als u bijvoorbeeld 18.12.9 invoert, wordt er alleen gezocht naar 18.
4. Zoek op naam van het contact
Als het zoeken naar een contact met behulp van contactopmerkingen geen resultaten oplevert, betekent dit dat uw telefoon dit soort zoekopdracht niet ondersteunt. Probeer uw contact te zoeken met behulp van de naam van het contact.
Bedankt voor uw feedback.