Dit wordt veroorzaakt doordat uw telefoon de barometerfunctie mogelijk niet ondersteunt. Open Kompas op uw telefoon en controleer of de waarden voor luchtdruk en hoogte onderaan het scherm worden weergegeven. Zo niet, dan ondersteunt uw telefoon de barometerfunctie niet.

Als uw telefoon de barometerfunctie ondersteunt maar de meting van de barometer onnauwkeurig is:

1. Controleer of het kompas van uw telefoon de hoogte via internet kan kalibreren. De hoogte wordt mogelijk onnauwkeurig gelezen als uw telefoon geen internetverbinding heeft.
2. Controleer of de luchtdruk of de temperatuur rondom uw telefoon sterk verandert.
3. Start uw telefoon opnieuw en probeer het opnieuw.
4. Controleer of u een app van derden gebruikt. Sommige apps van derden kunnen de luchtdrukwaarde niet via internet oproepen of de basiswaarde voor luchtdruk niet via internet bijwerken.
5. Maak een back-up van uw gegevens als het probleem blijft bestaan en ga met uw apparaat en aankoopbewijs naar een bevoegd klantenservicecentrum van Huawei voor ondersteuning.