| Er wordt een bericht weergegeven in Windows Update dat aangeeft dat er op mijn computer belangrijke beveiligings- en kwaliteitsfixes ontbreken |
Probleem
Wanneer de gebruiker het computersysteem probeert bij te werken, wordt er een bericht weergegeven dat aangeeft dat er op de computer beveiligings- en kwaliteitsfixes ontbreken, zoals weergegeven in de volgende afbeelding.
Oorzaak
Het systeem kan de bijgewerkte patch niet downloaden en installeren bij het hervatten van een download.
Oplossing
Controleer het Windows-besturingssysteem en werk het bij. Zorg ervoor dat de netwerkverbinding normaal is voordat u de volgende stappen uitvoert:
- Klik op het Windows-pictogram en ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging.
- Klik in het venster Windows Update op Controleren op updates.
- Voer de updates uit als die er zijn. Uw bestanden zullen niet verloren gaan tijdens de update. U kunt echter vooraf een back-up maken van belangrijke bestanden naar een extern opslagapparaat.
Als dit probleem zich blijft voordoen, raden wij u aan om het systeem handmatig bij te werken.
Over het algemeen wordt het updatebestand op de achtergrond automatisch gedownload en geïnstalleerd wanneer uw computer met een netwerk is verbonden. Als u niet wilt wachten op een automatische update, maakt u een back-up van uw gegevens en gebruikt u de Update Assistant om bij te werken naar de nieuwste versie van Windows 10. Zie https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10 voor meer informatie. Update Assistant is een updatetool van Windows-10 gelanceerd door Microsoft. De tool neemt ongeveer 5 MB schijfruimte in beslag en controleert het systeem vóór de update om er zeker van te zijn dat de update zal lukken. Als u de installatie wilt verwijderen, opent u de Bedieningspaneel-app, gaat u naar Programma's > Programma's en functies, klikt u met de rechtermuisknop op Update Assistant en selecteert u Verwijderen in het snelkoppelingenmenu. U kunt ook op het Windows-pictogram klikken en naar Instellingen > Apps > Apps en functies gaan om het te verwijderen.
Opmerking: De HUAWEI MateBook E 2019 is niet compatibel met de Update Assistant. U kunt het computersysteem alleen handmatig bijwerken.