Er komt geen Cloud-opslagruimte vrij nadat ik contacten verwijder in Cloud

Toepasselijke producten:
zoekresultaat, selecteer a.u.b.
Geen zoekresultaat, selecteer a.u.b.
zoom in pic
Er komt geen Cloud-opslagruimte vrij nadat ik contacten verwijder in Cloud

Probleem

Nadat ik alle contacten in Cloud heb verwijderd, lijken de contacten nog steeds cloudopslagruimte in beslag te nemen Inst. > Aanmelden met HUAWEI-id > Cloud > Opslag beheren.

Oorzaak

Wanneer een contact wordt verwijderd in Cloud, wordt het automatisch verplaatst naar Onlangs verwijderd. Als de Onlangs verwijderd-gegevens niet worden gewist, blijven ze opslagruimte in beslag nemen.

Oplossing

  • Ga naar Inst. > Aanmelden met HUAWEI-id > Cloud > Opslag beheren > Contacten om de grootte van de Onlangs verwijderd-gegevens te bekijken.
  • Meld u aan bij de officiële website van HUAWEI Mobiel-cloud (cloud.huawei.com), klik op Contacten en vervolgens op Recent verwijderd in de linkerbenedenhoek en verwijder de gegevens.
  • Ga naar Contacten > pictogram met vier stippen in de rechterbovenhoek > Instellingen > Contacten organiseren > Onlangs verwijderd en verwijder de gegevens.

Er is tweerichtingssynchronisatie tussen Cloud en uw apparaat. Dit houdt in dat wanneer u synchronisatie voor Contacten inschakelt, alle gegevens die u uit Cloud verwijdert ook van uw apparaat worden verwijderd.

Handig of niet?
Bedankt voor uw feedback.